更新于 1月7日

住宅总助/副总

1.8-3万
  • 长沙天心区
  • 10年以上
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

上市企业国营企业大型企业物业管理
岗位职责:
1.战略执行与住宅项目区域管理:根据公司总体战略,负责制定并执行本区域的业务发展规划、年度经营计划和预算,配合总经理分解落实经营计划,确保各项经营指标达成。
2.住宅项目区域管理:全面负责公司住宅项目的日常运营和管理,包括服务质量、安全生产、团队建设等,确保项目高效运行。
3.运营优化与成本控制:优化区域内各住宅项目的运营流程,提升服务质量和客户满意度,有效控制运营成本,提高经济效益。
4.团队建设与人才培养:组建并管理高效、专业的物业管理团队,促进团队协作与人才发展。
5.客户关系管理:建立并维护良好的客户关系,定期收集客户反馈,及时处理客户投诉,提升品牌美誉度和客户忠诚度。
6.风险管理与合规性:建立健全风险管理体系,有效识别、评估和控制各类经营风险;确保公司运营符合国家法律法规及行业标准。
7.协调与沟通:协调与甲方、行业相关部门的关系,处理风险防范、危机公关和重大投诉,建立良好的公共关系。
8.总经理安排的其他临时性工作。
任职要求:
1、年龄40岁以下,统招本科及以上学历,物业管理、工商管理等相关专业优先,持有物业管理师、项目经理等证书者优先。
2、5年以上住宅项目管理经验,至少3年以上头部物业(龙湖保利万科华润金地绿城中海)同等职位管理经验(管理面积在300万平方米以上)。
3、熟悉物业管理相关法律法规,具备出色的项目管理、团队管理和财务管理能力;了解物业管理行业最新趋势和技术应用。
4、具备卓越的领导力、决策力、组织协调能力、执行力和人际沟通能力,能够有效激励团队,处理复杂问题和危机情况。
5、诚信正直,责任心强,具备良好的职业道德和职业操守。
薪资待遇面议。

工作地点

天心区长沙CTA财富中心10楼

职位发布者

肖先生/人力资源岗

三日内活跃
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公司Logo招商积余物业管理有限公司长沙分公司
招商局积余产业运营服务股份有限公司(简称“招商积余”),是招商局集团旗下从事物业资产管理与服务的主平台企业,控股股东为招商蛇口。公司总部位于深圳,股票代码001914。招商积余湖南公司是招商积余设立于湖南省域范围内致力市场发展与城市服务的区域管理机构,2021年5月在招商积余上市重组战略牵引下,由原中航物业长沙分公司、原招商局物业长沙公司合并重组而成,是中国物业管理行业首批国家一级资质单位。现为湖南省物业管理行业协会副会长单位、长沙市物业行业管理协会副会长单位、长沙市环境工程研究会常务副会长单位。公司市场业务聚焦于文广、金融、烟草、通讯、军队、医院、园区、交通、住宅九大业态。截止2024年11月,公司在管项目超70个,包括长沙滨江文化园、湖南银行、长沙轨道交通1号线、湖南省烟草专卖局、南华大学附属第一医院、招商雍山湖等。项目覆盖长沙、岳阳、衡阳、常德、邵阳、永州、怀化、张家界等地,在管面积超过1000余万平方米,服务人员4000余人,年营业额逾3亿元。公司创新打造“沃土云林”商业模式,将基础物业服务作为长期发展的“沃土”,在做宽做厚“沃土”的基础上,培育专业公司成长为全国性“丰林”。同时通过物联网和互联网手段,聚合积余“沃土”与“林”的资源,打造到家汇“云”增值服务平台,围绕私域流量为广大客户提供高品质的产品与服务。在近年的工作中,公司于2022年1月被中共长沙市物业行业委员会评为2021年度长沙市党建引领物业管理示范企业,2022年6月被湖南省人力资源和社会保障厅评为2017年-2022年平安湖南建设先进集体,2023年3月被湖南省企业信用评价中心评为AAA级企业,2023年3月被湖南省物业管理行业协会评为2022年度湖南省优秀物业企业和优秀党组织。公司项目长沙滨江文化园、湖南省美术馆、湖南省烟草局、长沙市广播电视台(集团)、招商雍山湖等先后被湖南省物业行业管理协会评为五星级物业服务项目。公司传承百年央企招商局集团深厚的文化底蕴,以“百年积余、忠您所托”的品牌口号和“让城市和生活更美好”的品牌使命,从客户需求出发,坚持以人为本”的方针,以至臻服务品质,在传统三保产品线条基础上融入公司自主研发的智慧物业平台,科技引领,赋能未来,持续为客户专业提供全方位的物业管理服务,为成为“全国领先的物业资产管理运营商”不懈努力奋斗。
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