职位描述
学校物业客服经验优先
任职资格：
1.中专以上学历；
2. 体貌端庄，普通话标准，反应敏捷，能够熟练使用办公软件；
3. 一年以上客服工作经验；
4. 有物业管理证书或物业财务收费经验者优先。
1.中专以上学历；
2. 体貌端庄，普通话标准，反应敏捷，能够熟练使用办公软件；
3. 一年以上客服工作经验；
4. 有物业管理证书或物业财务收费经验者优先。
岗位职责：
1、负责接待来访人员或接听电话；
2、负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作；
3、负责收集辖区内用户资料，做好用户档案的管理；
4、处理业主初期投诉事宜，并跟进处理结果做好记录；
5、负责完成上级交办的其他工作。
1、负责接待来访人员或接听电话；
2、负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作；
3、负责收集辖区内用户资料，做好用户档案的管理；
4、处理业主初期投诉事宜，并跟进处理结果做好记录；
5、负责完成上级交办的其他工作。
上班地点：北京市昌平区七北南路11号 清香未来城校区
上班时间：五天八小时，能适应白班晚班
公司福利：过节费、年底奖金、缴纳五险一金
上班时间：五天八小时，能适应白班晚班
公司福利：过节费、年底奖金、缴纳五险一金
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