更新于 11月21日

客服专员(商业景区)

3000-4000元
  • 银川兴庆区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招4人

职位描述

投诉客服售后客服售前客服倒班制旅游服务文化艺术/娱乐
岗位职责:
1. 多渠道专业响应客户咨询,建立良好客户关系。
2. 高效处理客户投诉及复杂问题,跟踪至解决闭环。
3. 识别并转交销售线索,协同促进商机转化。
4. 记录客户反馈,参与优化知识库与服务流程。
任职要求:
1. 1年以上客服经验,熟练使用办公软件。
2. 沟通表达清晰,抗压性强,能妥善处理客户冲突。
3. 具备服务意识、同理心及独立解决问题的能力。
4. 大专及以上学历,能适应轮班制。

工作地点

兴庆区砂之船(银川)奥莱

职位发布者

陈先生/HR

三日内活跃
立即沟通
公司Logo宁夏华尊立达房地产开发集团有限公司
宁夏华尊立达房地产开发集团有限公司创建于1998年,布局西北五省,雄踞商业地产领先地位,是一家集房地产开发、物资贸易、物业服务、市场经营管理、酒店服务于一体的综合性房地产开发企业。24载耀世领航,累计开发项目700万㎡,自持物业43万㎡,在建项目建筑面积68多万㎡,储备土地2000多亩,成功开发、运营20多个地产项目,商户近15万余家,解决就业岗位近20万个,每年创税收达数亿元;集团公司员工累计2000余人,岗位400多个,满足不同阶层的就业需求。华尊立达集团秉承“创新创造价值”的经营理念;肩负“为社会创造财富、为客户创造价值、为员工创造机会”的企业使命;坚持“独特性、差异化”和“目标集聚”的发展战略,集中资源,立足西北,专注于商业地产专业市场的开发经营。
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