职位描述
小区住宅群诉经验物业
岗位职责：
1、结合公司及片区BSC指标，对经营目标进行分解，并对结果负责；
2、负责拟定或确定项目年度各项重要目标及工作计划；
3、负责拟定项目年度预算，组织执行，保障项目经营指标的达成；
4、负责组织提升项目客户满意度，包括但不限于现场品质保障与提升；
5、负责项目重大风险或群诉事件的处理（含配合舆论管控等）；
6、负责项目劳动效率的提升（含新技术运用等）及项目开源节流工作的组织与实施；
7、负责组织解决项目交付接管出现的问题（含分户验收、承接查验、交付风险排查等）；
8、负责项目团队建设、梯队培养、员工关怀组织；
9、负责项目内外公共关系的建立及维护；
10、完成集团、公司及上级交办的其他工作。
任职要求：
1、大专以上学历，3年以上物业管理经验，1年以上同岗位管理经验；
2、熟悉物业管理各专业口基础知识、物业相关的法律法规、质量体系管理知识；
3、具备较强的事业心或目标感，工作有计划性且有一定危机应对能力；
4、热情开朗，责任心强，具备良好的人际交往能力和组织协调能力；
5、有大型物业企业同岗位工作经历可优先考虑。
1、结合公司及片区BSC指标，对经营目标进行分解，并对结果负责；
2、负责拟定或确定项目年度各项重要目标及工作计划；
3、负责拟定项目年度预算，组织执行，保障项目经营指标的达成；
4、负责组织提升项目客户满意度，包括但不限于现场品质保障与提升；
5、负责项目重大风险或群诉事件的处理（含配合舆论管控等）；
6、负责项目劳动效率的提升（含新技术运用等）及项目开源节流工作的组织与实施；
7、负责组织解决项目交付接管出现的问题（含分户验收、承接查验、交付风险排查等）；
8、负责项目团队建设、梯队培养、员工关怀组织；
9、负责项目内外公共关系的建立及维护；
10、完成集团、公司及上级交办的其他工作。
任职要求：
1、大专以上学历，3年以上物业管理经验，1年以上同岗位管理经验；
2、熟悉物业管理各专业口基础知识、物业相关的法律法规、质量体系管理知识；
3、具备较强的事业心或目标感，工作有计划性且有一定危机应对能力；
4、热情开朗，责任心强，具备良好的人际交往能力和组织协调能力；
5、有大型物业企业同岗位工作经历可优先考虑。
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