更新于 11月22日

双休-纯打字客服

4000-5000元
  • 佛山禅城区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招10人

职位描述

售前客服全白班打字客服朝九晚六入职买五险一金电子商务
公司直招,非中介,无销售性质~
强调:中文打字岗!!面对国内商家端,无需外语!!!
岗位职责
1.通过在线打字方式解答和指导商家在跨境电商平台账号中的各类操作问题(开店、货品上架、报关、物流等),为客户提供解决方案;(有入职培训)
2.独立受理类业务解答,准确记录客户数据及所反馈的问题;
岗位要求
1.大专或以上学历(持有毕业证);
2.良好的客户服务意识;
3.有客服相关经验优先考虑;
4.打字速度不低于50字/分钟;
上班时间:9:00-18:00/12:00-21:00(2个班次排班),双休但不固定周末
薪酬:综合稳定3800-4200
公司为员工提供双通道职业生涯发展路径与规划
1.纵向发展:客服专员——客服组长——项目主管——项目经理——项目总监
2.横向发展:行政文员 / 项目风险 / 质量监控专员 / 培训专员
我们的优势:
一、行业前景广阔:跨境电商是全球化贸易的重要趋势,处于持续增长阶段。身处这个朝阳行业,职业稳定性和未来发展空间都很大。
二、了解跨境电商:这个岗位能让你零成本学习平台规则、客户常见问题、物流解决方案等,是绝佳的“带薪学习”机会。
三、清晰的工作边界:下班后无需要随时待命或处理紧急呼叫,工作与生活真分离~

工作地点

佛山禅城区上海维音信息技术股份有限公司

职位发布者

廖女士/HR

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公司Logo上海维音信息技术股份有限公司佛山分公司
维音作为专业的一站式联络中心解决方案供应商,为众多世界500强及大中型跨国企业提供优质的服务。不论是联络中心的整体业务流程外包,还是软件研发、技术支持及行业CRM定制,维音都拥有丰富的行业经验。维音全球总部于1998年在美国洛杉矶成立,目前全球拥有42个运营中心,超过28,000名员工,分布于美国、中国、菲律宾、北美、中美及欧洲等地。维音至今在国内共有14家运营中心,分别位于上海、北京、广州、成都、合肥、邢台、佛山、徐州、邯郸、衢州、长沙、香港,、赣州、芜湖,拥有座席逾万席,客户覆盖电子商务、银行、电信运营商、高科技产业、旅游、汽车等行业。维音主要提供包括市场调研、订单处理、售后服务、客户关怀、数据分析、咨询培训等多语种服务,并拥有专业研发团队,为不同行业客户灵活定制产品和流程。维音的每个运营中心都拥有一批忠诚、敬业、专业的管理人才、技术专家、客服人员,并建立起与国际接轨的质量管理体系。强大的技术开发能力使维音拥有灵活、创新的业务服务和技术服务平台,能够为客户提供各种量身定制的解决方案。维音不仅是各个行业客户所青睐的优质合作伙伴,也是行业专家认可的专业供应商。自2002年以来,维音多次荣获“客户联络中心奖、服务外包十大领军企业、明星软件企业、优秀软件产品、中国好雇主”等荣誉。维音佛山分公司将继续扩大团队,欢迎所有积极进取的有志青年加入!如果您或者您的朋友有兴趣成为维音的一份子,可随时联系我们:致电维音佛山HR:0757-83559848,或发送您的简历至: vfshr@vxichina.com我们将有专人与您沟通。维音中国网址:www.vxichina.cn维音全球网址: www.vxi.com佛山分公司:佛山市禅城区季华西路绿岛湖都市产业区行政服务大楼B座6-7楼
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