更新于 12月18日

通宵英语客服7-8k双休

7000-8000元
  • 佛山禅城区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招7人

职位描述

倒班制英语电子商务
主要职责:
1、通过邮件及在线聊天工具,用英语与客户进行专业沟通,解答产品使用、订单及售后相关问题;
2、处理亚马逊平台的退换货请求,跟踪订单物流状态,提供全流程售后支持;
3、收集并整理产品技术反馈,协调内部工单系统,安排零件更换与报修流程;
4、维护客户关系,提升客户满意度,协助优化客户服务流程。
工作职责:
1、大专及以上学历,具备客户服务相关经验者优先;
2、英语读写流畅,具备良好的跨文化沟通能力与服务技巧;
3、熟练操作计算机及Office办公软件,能快速适应企业内部系统;
4、逻辑清晰,具备较强的问题分析与解决能力,工作细致有条理。
薪资待遇:
月薪5.5k起 + 班次津贴,综合月收入约7-8k。
工作时间:
8小时工作制,每周双休。

工作地点

佛山市-禅城区-季华西路131号6楼vxi

职位发布者

蔡女士/招聘专员

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公司Logo上海维音信息技术股份有限公司佛山分公司
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