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催收客服专员

5000-10000元
  • 郑州管城回族区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

雇员点评标签

  • 同事很nice
  • 工作环境好
  • 人际关系好
  • 氛围活跃
  • 团队执行强
  • 准时发工资
  • 交通便利
  • 管理人性化

职位描述

电话催收M1催收银行互联网金融/小额贷款
1、通过电话提醒贷款人按照合同规定的时间和金额进行还款,主要负责M1(账龄15天,短期)
2、记录相关沟通情况,更新客户的相关信息;
3、协助进行数据管理和分析,就是客户审核、电话提醒工作提出优化建议;
4、帮助客户了解逾期所产生的不良后果,承担的法律责任,维护客户的征信。
岗位要求:
1、22—35岁,大专及以上学历,专业不限;
2、1—3年以上工作经验,有催收、电话销售、信用卡销售、信贷类的相关经验优先;
3、性格开朗,流利的普通话,积极向上,有团队合作精神;
4、具有良好的表达沟通能力、应变协调能力、抗压能力和学习能力;
5、熟悉计算机基本操作及中文输入能力。
二、工作时间
1、上下班时间:9:00-19:00
2、午休时间:12:00-13:00
3、休息时间:大小周单双休
福利待遇
社保、公积金情况:入职缴纳,郑州当地
年终奖与入职年限和业绩情况等挂钩
具体薪资:M1底薪(2300-3500)+全勤200+餐补660+绩效奖金(1000-7500),每日激励金,最高200元/天;
综合薪资保底4100,最高15000左右
发薪日期:发薪日每月20号
一年以上5天年假,法定节假日不强制加班,自愿加班一天200
地点:郑州市管城区中原金融产业园8栋2楼
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工作地点

郑州管城回族区白佛南路与明理路交叉口

职位发布者

李女士/人事经理

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京北方信息技术股份有限公司[股票代码:002987](以下简称:京北方)致力于为国内外金融机构客户提供信息技术服务(ITO)及业务流程外包服务(BPO),并立志成为国内顶级的金融IT综合服务提供商。京北方总部位于北京,在广东、山东、江苏、安徽、黑龙江设有多个全资子公司,在超过20个中心城市设有分支机构及办事处,业务及服务中心遍布全国所有省、自治区、直辖市。公司顺应金融行业变革和客户需求,坚持创新驱动发展,先后被认定为国家高新技术企业、中关村高新技术企业,并获得跨地区增值电信业务许可证,同时设有北京市企业技术中心、企业博士后工作站。京北方遵循严格的质量标准,执行严密的安全措施,拥有成熟可靠的管理和开发流程,顺利通过CMMI5评估、ISO9001质量管理体系认证、ISO27001信息安全管理体系认证、ISO20000>;IT服务管理体系认证、ISO22301业务连续性管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OHSAS18001职业健康安全管理体系认证。同时,掌握多项金融IT行业核心技术,拥有自主知识产权的国家专利20项,软件著作权90余项,具备高可靠的全时全国服务交付能力、IT信息风险管控能力及信息技术连续性服务管理能力。如今,京北方充分利用互联网、云计算、大数据、人工智能等新兴技术,凭借深厚的行业背景、国内领先的技术实力及创新的思维,针对银行、保险、证券、信托、基金、租赁、资产管理、理财管理等金融行业客户,打造出覆盖客户渠道、业务处理、管理决策等领域解决方案,囊括营运管理、风险管理、合规管理、信贷管理、资产管理、同业管理、现金管理、交易银行、中间业务、统一客服、电商平台等关键业务领域。基于公司成熟的服务体系及专业的技术团队,满足客户对业务咨询、软件开发、软件测试、应用系统运维、基础架构运维、桌面运维在内的多层次服务需求。京北方实时洞察行业变革,技术驱动客户创新,帮助客户完成产品创新、渠道创新,协助客户实现收入和利润结构优化,驱动客户从优秀到卓越。跟踪前沿科技,致力行业创新。凭借持续的行业经验和强大的本地化服务能力,在金融业务流程外包领域,京北方拥有涵盖数据处理类、业务处理类、业务营销类等一系列服务产品,在潍坊、大庆、无锡、合肥拥有独立的大型外包基地,为客户提供驻场式、基地式、租赁式等多种连续性外包服务。京北方现为中国规模最大、人数最多、资质最全、客户最广泛的国内金融BPO服务公司之一。面向未来,京北方将持续秉承“客户满意、员工支持、股东默契、价值链协同、社会认可”的企业核心价值观,坚守“合法、合规、合理”的经营准则,通过专业化的产品和服务,释放科技创新的力量,把信息技术转化为客户价值,助力客户尽享科技变革带来的卓越运营。
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