酒店前台

1、有过酒店前台相关经验优先，懂得电脑操作，熟练操作房态、房量，精准控房
2、人品诚实可信，能长期干下去
3、形象良好，端庄大方
4、执行力强，勤奋，人品好
5、头脑灵活，简单的东西一学就会
6、严格遵守酒店管理制度
7、能处理好客人的投诉、等相关问题
岗位职责：
1. 熟练操作酒店前台系统，包括但不限于房态管理、房量控制。
2. 负责客人入住和退房工作，确保流程的准确性和高效性。
3. 处理客人的投诉及相关问题，确保客人满意度。
4. 保持良好的形象，为客人提供专业的服务。
5. 严格遵守酒店管理制度，确保所有操作符合标准。
任职要求：
1. 有酒店前台相关经验，熟悉电脑操作。
2. 人品诚实可信，有责任心，能长期稳定工作。
3. 形象良好，端庄大方，具有良好的职业形象。
4. 执行力强，勤奋，有责任心。
5. 头脑灵活，能快速学习和掌握新系统。
6. 能处理好客人的投诉及相关问题。