客户经理

一业务拓展与受理：
1、通过合作渠道、自营、行司联动等方式营销潜在客户。
2、受理借款人贷款申请，对借款人进行贷前尽职调查，对借款人的真人、真材料、真意愿负责，并按照审批结果进行合同签署及放款确认。
3、对借款人贷款材料做好归档工作，确保材料的完整性。
二风险识别与判断
1、判定借款人是否符合我司授信政策的准入要求。
2、灵活运用多种排查技巧，确保借款人真实还款意愿，识别并防范欺诈风险的发生。
3、结合借款人基本信息、征信信息、面谈交流、属地化市场特征等综合判断借款人是否具备我司贷款的偿还能力，识别并防范信用风险的发生。
三技能强化与提升
1、总结并归纳借款人出现的风险特征，对风险成因进行深入剖析，积累签约经验，加强自身识别与判断风险的能力。
2、结合日常签约情况做好属地化调研工作，并向中心提出合理化建议。
3、对自身出现的问题做到及时整改，做好总结与分析。
四贷后与消保管理
1、负责所管理的逾期客户清收压降工作，运用催收等措施推进清收压降相关指标的完成，包括账户充足率、入催率、首逾率、滚动率、逾期率、不良率、呆账回收等。
2、负责对客户进行标识管理，对客户失联/可联情况，还款意愿，还款能力进行逐个记录，上挂系统。
3、负责确认贷款资金用途合规及真实性，配合对贷后客户进行资金用途凭证收集上传、贷后实地检查、贷后问题贷款进行认定、报送及跟踪处置等工作。
4、负责逾期及不良或核销呆帐的自催、协催，承担团队内客户的息费调减受理与系统发起（本人签约客户新一代系统发起不得为本人）。
5、负责对符合债务缓释条件且有还款意愿的客户进行债务重组或延期还款协商及协议签订。
6、负责配合完成属地拟批转客户批转前尽调工作。
7、负责配合属地消保举报投诉跟进化解、消保类债务缓释的协商受理与系统发起及诉讼客户开庭出庭等工作。
五客户关系管理
1、负责通过企业微信对所管理客户开展日常维护工作。
2、负责对所管理客户开展二次营销工作。
六其他统筹类工作
1、配合总部完成一道防线交叉检查工作（如需）、日常反洗钱工作（如需）。
5、完成中心/条线交办的其他工作。
招聘条件：
1、教育背景：大学本科及以上学历。
2、专业要求：经济金融等相关专业优先。
3、工作经验：2年以上工作经验，具有签约或审批相关工作经验者优先。
4、熟练运用办公软件，熟练掌握相关专业领域知识。
5、学习能力强，逻辑思维强，有较强的风控合规意识。
6、有亲和力及较强的沟通交流能力。
7、执行力强，具有良好的心理素质和能够正常履行职责的身体条件，具备较高的抗压能力，能够承担较大的指标压力。
8、具有良好的个人品质和职业道德。
9、遵纪守法，诚实守信，勤勉敬业，具有良好的个人品质和职业道德，无不良从业记录，认可中国银行和中银消费金融的企业文化和价值观，愿意履行中国银行、中银消费金融员工守则和岗位职责。
10、符合中国银行、中银消费金融履职回避的有关规定。