更新于 1月12日

保单服务专员

3000-6000元
  • 重庆两江新区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

全白班售后客服售前客服电话客服保险投资/融资咨询服务
1、年龄25--45周岁,大专及以上学历(学信网可查),优秀者可适当放宽学历、年龄限制,必须有毕业证。
2、有较强的客户服务意识,口头表达能力与沟通能力,并且有团队合作精神。
3、品行端正,身体健康,遵纪守法,积极进向上,无征信不良记录。
工作内容:
1、从事老客户维护,包括续费提醒,生存金领取告知等相关事宜。
2、完善老客户信息,帮助客户做保单整理,了解客户需求,进行有效跟踪,做好售前售后的指导和服务工作。
3、熟练掌握保险专业知识和公司产品,解答客户疑问并落实问题。
4、协助办理保险理赔,保单变更,保单权益变更等相关手续,对客户欠费续缴进行提醒。

工作地点

重庆市-两江新区-睦邻路与舟济路交叉口西北100米渝北商会大厦22楼营销职场6

职位发布者

江先生/人事经理

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公司Logo中国人寿保险股份有限公司重庆市渝北区支公司
中国人寿保险(集团)公司,是国有特大型金融保险企业,总部设在北京,世界500强企业、中国品牌500强,国家副部级单位,是唯一直接以“中国”命名的专业寿险公司。公司前身是成立于1949年的原中国人民保险公司,1996年分设为中保人寿保险有限公司,1999年更名为中国人寿保险公司。 2003年,经国务院同意、保监会批准,原中国人寿保险公司重组改制为中国人寿保险(集团)公司,业务范围全面涵盖寿险、财产险、养老保险(企业年金)、资产管理、另类投资、海外业务、电子商务等多个领域,并通过资本运作参股了多家银行、证券公司等其他金融和非金融机构。中国人寿保险(集团)公司及其子公司构成了我国最大的国有金融保险集团。2013年,总保费收入达3868亿元,境内寿险业务市场份额为31.6%,总资产达24071亿元,是我国资本市场最大的机构投资者之一。连续13年入选《财富》全球500强,排名第54位;连续7年入选世界品牌500强,位列第237位、入选《中国品牌价值研究院》中国品牌500强,位列第15位。所属寿险公司继2003年12月在纽约、香港两地同步上市之后,又于2007年1月回归境内A股市场,成为内地资本市场“保险第一股”和全球第一家在纽约、香港和上海三地上市的保险公司,并已成为全球市值最大的上市寿险公司。2016年8月,中国人寿保险(集团)公司在2016中国企业500强中,排名第12。中国人寿实施“资源配置合理、综合优势明显,主业特强、适度多元,备受社会与业界尊重的内含价值高、核心竞争力强、可持续发展后劲足”的集团化战略,奋力打造“实力雄厚、管治先进、制度健全、内控严密、技术领先、队伍一流、服务优良、品牌杰出、发展和谐”的国际顶级金融保险集团。
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