更新于 2月26日

护肤品/美妆类客服5-7k

5000-8000元·13薪
  • 苏州昆山市
  • 1-3年
  • 中专/中技
  • 全职
  • 招10人

职位描述

售前客服售后客服VIP客服电子商务
岗位职责:
1通过在线聊天工具对用户的售前、售后等相关问题进行解答,为用户提供满意的解决方案。
2.负责处理消费者投诉及反馈,确保客户满意度。
3.对疑难或投诉进行详细的记录,明确答复时间,并转交直接上级处理解决。
职位要求:
1、中专及以上学历,有电商客服经验优先
2、善于沟通、响应速度快,能独立处理紧急问题,了解抖音等电商平台;
3、熟练使用 Office 软件以及操作系统软件,中文录入 50 字/分钟以上。
福利待遇:
1、综合薪资5-7K=底薪3000+餐补200+班次补贴+绩效500-1000元+奖金1000-1500元+其他补助
2、在线客服不是销售岗位,但会给到额外的绩效奖金,激励机制就是让能力与奖金共舞。
3,晋升发展
公司不提倡空降,管理岗位基本上都是自己培养的,有意愿做管理岗位的都可以争取机会;
工作时间:
9-21:00八小时排班做五休二
工作地点:
昆山花桥建滔广场
职位福利:每年多次调薪、五险一金、绩效奖金、带薪年假、弹性工作、转岗/轮岗机会、优秀员工奖金
职位亮点:打字,录入,八小时做五休二

工作地点

苏州昆山市建滔广场写字楼1楼

入职公司信息

  • 入职公司: 上海华泛信息服务有限公司
  • 公司地址: 上海浦东新区上海市浦东新区峨山路91弄120号陆家嘴软件园-8号楼5楼
  • 公司人数: 1000-9999人

认证资质

  • 人力资源服务许可认证

    人力资源服务许可证是由国家人力资源与社会保障相关部门颁发,代表人才经纪人所在企业可以合法开展人力资源相关业务的资质证件。展示该标签代表该企业发布此职位时已上传《人力资源服务许可证》或《人力资源服务备案证书》并经由平台审验通过。

职位发布者

蒋女士/高级招聘经理

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公司Logo蓝众(上海)信息咨询有限公司
我们是一个年轻且有活力的团队,核心团队由中国互联网、金融行业资深管理人士组成,致力于为中国小微企业、金融机构、知名大企业和投资者提供账户托管、理财平台、服务外包、云联络等综合服务、截止目前我们共获得了5000万元投资。公司总部设于上海,并在全国10多个城市设有分公司或办事处,公司自成立以来保持高速发展,目前合作伙伴覆盖酒店、物流、呼叫中心、教育、连锁行业、金融等行业。We are a young and dynamic team, the core team by the Chinese Internet, financial industry veteran management, is committed to China's small and micro enterprises, financial institutions, well-known large enterprises and investors to provide account hosting, financial platform, service outsourcing, cloud contact and other comprehensive services, as of now we have a total of 50000000 yuan investment.Company headquarters is located in Shanghai, and in the country more than 10 cities with branch offices, the company has maintained rapid development since its inception, the current partnership covering hotels, logistics, call centers, education, chain industry, finance and other industries.
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