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长白班售后客服 轻松无忧

4000-5000元
  • 保定莲池区
  • 1年以下
  • 中专/中技
  • 全职
  • 招20人

雇员点评标签

  • 同事很nice
  • 免费班车
  • 工作环境好
  • 氛围活跃

职位描述

电话客服全白班
【岗位名称】工单处理客服
【工作内容】工单处理二线专员
主要是做电商平台的售后客服,工作内容是:协助用户处理退换货品,理赔,投诉等,无任何销售性质,
【工作时间】固定长白班早九晚六,每周单双休;
【人员要求】
年龄:20-38周岁;
学历:中专及以上学历;
技能:普通话标准,有较强的逻辑思维能力和沟通表达能力,打字速度60字/分钟;
工作经验:1-2年工作经验,或半年以上客服工作经验(工作经验满足其中一项就可以);
【薪资待遇】
薪资:首月3500,次月开始3000底薪+饭补300+绩效(上不封顶),综合薪资4K-5K
【员工晋升】该岗位为公司新项目,春节前首批共计招聘100人,预计2025年该项目总规模将达到1000人,预计明年将会有130名管理岗位需求,届时该项目首批100人都将作为储备管理层,参加公司管理竞聘。管理团队需求:质培专员30人,运营组长70人,运营主管20人,运营经理10人,所有管理岗位均对全部员工开放,并优先内部晋升,晋升空间非常大。
【福利保障】带薪培训,缴纳社保,每日饭补,冬暖夏凉,新项目晋升空间很大。
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工作地点

保定莲池区支点创业基地厚泽小米3号楼403

职位发布者

魏泽/人事经理

三日内活跃
立即沟通
公司Logo河北省厚泽信息技术有限公司
保定市厚泽信息技术有限公司成立于2015年8月。公司注册资本1000万人民币,本公司主要经营业务为互联网应用技术研发、应用服务及数据处理。我公司主要承接小米科技、团车网等国际知名的互联网企业的配套技术研发、技术支持服务等业务,利用互联网等现代化工具帮助用户解决技术问题。本公司一期是2016年4月正式上线,预计员工总数2000人,现有员工700人,其中本科以上员工300人,其他所有员工全部大专学历。二期于2016年10月上线,三期计划在2018年初投入使用,本公司具有严格的员工面试筛选标准、先进的管理系统、严谨的专业培训课程、规范的工作程序、健全的福利制度、公平公正的晋升渠道、积极向上的工作氛围、丰富多彩的业余生活,成就了本公司高素质的员工队伍,高效率的工作业绩,并在业界迅速产生了巨大反响与好评。核心理念一、凝聚:厚泽坚持以客户需求为导向,持续为客户创造长期价值为核心理念;二、创新:厚泽以积极进取的心态,持续围绕客户需求进行创新,为客户提供有竞争力的产品与解决方案,共同面对未来的机遇与挑战;三、稳健:厚泽更稳健地发展,更加职业化、国际化;四、和谐:厚泽坚持开放合作,构建和谐商业环境,实现自身的健康成长。厚泽信息技术有限公司企业价值观一、成就客户:为客户服务是厚泽存在的唯一理由,客户需求是厚泽发展的原动力。二、艰苦奋斗:厚泽没有任何稀缺的资源可依赖,唯有艰苦奋斗才能赢得客户的尊重和信赖。坚持奋斗者为本,使奋斗者获得合理的回报。三、自我批判:只有坚持自我批判,才能倾听、扬弃和持续超越,才能更容易尊重他人和与他人合作,实现客户、公司、团队和个人的共同发展。四、开放进取:积极进取,勇于开拓,坚持开放与创新。五、至诚守信:诚信是厚泽最重要的无形资产,厚泽坚持以诚信赢得客户。六、团队合作:胜则举杯相庆,败则拼死相救。厚泽信息技术有限公司愿景使命一、愿景:丰富人们的沟通和生活。二、使命:聚焦客户关注的挑战和压力,提供有竞争力的通信解决方案和服务,持续为客户创造最大价值。二、战略:以客户为中心。质量好、服务好、运作成本低,优先满足客户需求,提升客户竞争力和赢利能力;持续管理变革,实现高效的流程化运作,确保端到端的优质交付;与友商共同发展,既是竞争对手,也是合作伙伴,共同创造良好的生存空间,共享价值链的利益。
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