客服专员

岗位职责：
1、电话回访客户，了解客户使用情况，解决客户相关问题，提高客户满意度
2、根据公司提供名单，协助与问题用户进行核实，查询及反馈，引导用户进行相关操作处理等
任职要求：
1、大专以上学历优先考虑，具备基本的电脑操作
2、普通话流利，有客服经验或者外呼客服经验者优先，没有销售性质
3、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力
福利待遇:
1、薪酬面议。
2、上班时间 8:30-18:00(午休 2.5H)，单休，法定节假日正常。
3、五险一金，免费午餐、单间宿舍、节日福利、绩效奖金等。
注：有汽车行业相关经验优先考虑。