更新于 1月30日

客服专员

3000-5000元
  • 福州闽侯县
  • 1-3年
  • 初中及以下
  • 全职
  • 招1人

职位描述

咨询服务
岗位职责:
1.根据销售订单,开具销售单据;
2.线上解答客户电话或在线咨询;
3.收集客户投诉,提供解决方案;
4.整理归档公司产品相关证件资料;
5·协助业务员收集数据并编制表格;
6.维护良好的客户关系,提升满意度;
7.收集反馈,为改进提供参考;
8.领导交代其他工作事项。
具备沟通能力和服务意识,熟练掌握客服技巧,解决问题和应对突发事件的能力者优先。
任职要求:
1、初中及以上学历,有相关经验者优先
2、具有良好的沟通表达能力
3、有良好的学习能力、适应能力和抗压能力

工作地点

闽侯县福州民天实业有限公司海峡冻品批发市场4楼

职位发布者

吴先生/HRBP

昨日活跃
立即沟通
公司Logo福州斯诚食品有限公司
福州斯诚食品有限公司成立于2015年,深耕行业十八年,我司主要经营预包装食品、冷冻食品、农副产品等产品销售及配送。借行业蓬勃发展东风,本公司近年来发展迅速,市场占有率节节攀升。公司以产品及服务在本地市场享有口碑,目前公司配备专业物流配送团队,后勤保障强大,服务口碑好;公司客户群体覆盖面广,流通渠道、餐饮连锁、院校体系、工厂体系、个体餐饮均有覆盖;依托于深厚的公司底蕴以及丰富的市场经验,积极为客户提供解决方案,深度参与产品研发。
公司主页