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零跑售后服务经理

8000-13000元
  • 重庆两江新区
  • 1-3年
  • 学历不限
  • 全职
  • 招1人

职位描述

新能源
岗位内容:
1. 针对客户提出的售后问题,进行快速准确的分析、判断,并给予有效的解决方案与意见。
2. 建立完善的售后服务流程和规范,并通过电话/在线咨询等多种渠道向客户传递公共产品信息,提高客户的满意度。
3. 维护公司口碑,及时处理客户投诉,为公司树立优秀的品牌形象。
任职要求:
1. 具备较强的逻辑思维,可以快速准确地判断和分析问题。
2. 熟知售后服务流程和行业标准,能够带领团队制定和实施流程规范。
3. 具备较强的团队协作能力与压力承受能力,较强的服务意识与执行能力。
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工作地点

两江新区零跑汽车重庆零跑中心龙华大道店

职位发布者

袁女士/人事行政主管

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公司Logo重庆豪杰奔宝汽车维修服务有限公司
重庆豪杰奔宝汽车维修服务有限公司是一家集豪华汽车销售、售后服务、汽车保险销售代理、汽车美容与改装、名车俱乐部等为一体的汽车综合服务商。于2014年9月29日在上海股交中心正式挂牌上市(股票简称:豪杰奔宝;股票代码:201815)。公司创立于1996年,通过28年的发展,豪杰奔宝已经成为重庆规模最大、技术和服务最专业、管理最规范的豪华汽车服务机构,并确定销售与售后并进、专业经营、连锁经营和品牌经营的发展模式。在重庆市场树立了良好的口碑,累积接待60万台次车、销售豪车1000余台,年均接待豪车20000台次,赢得了上万名车主的信赖。豪杰奔宝拥有重庆最优秀的技术团队,与各品牌官方同步的检测设备和维修设备,严格按照各品牌的流程和标准作业,在重庆市场树立了良好的口碑,赢得了超过上万名车主的信任。豪杰奔宝服务的企业客户包括:隆鑫控股、博赛矿业、龙湖地产、金科控股、太极集团等重庆知名企业集团以及重庆市政府等企事业机关部门。这也是社会各界对我们专业实力的认可。通过20年的发展,豪杰奔宝已经成为重庆规模最大、技术和服务最专业、管理规范的豪华汽车服务机构,并确立了销售和售后并进、专业经营、连锁经营和品牌经营的发展模式。豪杰奔宝的车型主要有奥迪、宝马、路虎、保时捷及其以上豪车。目前11家连锁店:龙湖店地址:重庆市渝北区龙华大道18号(龙湖医院旁);隆鑫店地址:重庆市九龙坡大公馆隆鑫国际广场;颐和店地址:重庆市渝北区金开大道镜泊东路(棕榈泉西门正对面);铜梁店地址:重庆市铜梁区南城街道办事处旺龙路1号。经纬店地址:重庆市九龙坡区经纬大道1095号1幢万州店地址:重庆万州区沙龙路三段2133号(川粮驾校斜对面)梁平店地址:重庆市梁平区竹海大道2号开州店地址:重庆市开州区开州大道东丰泰汽修1310号附2号云阳店地址:重庆市云阳县北城大道300号璧山店地址:重庆市璧山区南二街9号南坪店地址:重庆市南岸区丹龙路79号
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