一、核心职责
1. 负责游乐园门票、周边商品、餐饮套餐等产品的现场销售与推广,主动向游客介绍产品亮点、优惠活动及使用规则;
2. 精准对接游客需求,提供热情、专业的咨询服务,解答价格、购票渠道、游玩建议等相关问题,提升游客消费意愿;
3. 维护销售区域的整洁有序,做好商品陈列、库存清点及补货工作,确保销售流程顺畅;
4. 严格执行园区销售规范及财务制度,准确完成收款、开票、核销等操作,保障账目清晰;
5. 收集游客反馈及市场信息,及时向主管汇报销售情况、产品需求及潜在问题;
6. 配合园区节日活动、主题推广等营销工作,协助完成临时销售任务,提升整体销售额。
二、任职要求
1. 年龄18-45岁,形象亲和、沟通表达流畅,具备基本的销售服务意识;
2. 有零售、文旅行业销售经验者优先,无经验者可接受岗前培训;
3. 热爱游乐园欢乐氛围,能适应节假日、周末及旅游高峰期的工作节奏;
4. 具备较强的抗压能力、主动服务意识及团队协作精神,责任心强;
5. 熟悉基本的电脑操作,能快速掌握销售系统及核销工具的使用。