办公室文员 8小时双休 轻松在线回复

没有业绩压力，属于服务解答性质的客服工作
只要你责任心强，心态稳定，可完全胜任岗位要求
上市企业，银行工作环境，轮到夜班有专门的房间可躺下休息
工作内容：根据在线话术，回复银行企业微信客户咨询，理解客户诉求，回复简单问题，对于无法解答的问题及时反馈
工作要求：
1、学历不限，无征信逾期或不良记录，品行端正；
2、基础打字能力，普通话标准，能与客户有效沟通，有客服经验者优先。
薪资及福利：实习生免费提供住宿！正常缴纳五险！综合薪资5K+/月，具体会在面试环节详细沟通；
工作时间：分早、中、通宵三个班次，八小时工作制，双休，具体班次会根据业务需求轮流安排，最早上班时间8：30，最晚下班时间20：30，【通宵班：晚20:30~早8:30，实际工作时间4~6小时，通宵班一个月只安排3-4次，上一次通宵班，连续休两天】
工作地点：浙江省杭州市上城区剧院路66号 (中国工商银行浙江省分行大楼B楼)
培训地址：浙江省杭州市上城区湖滨街道中山中路273号中国工商银行网络融资中心
需求ID：479