外贸电话销售

岗位职责：
1.完成公司分配的每日/每周电话沟通量及销售指标（如有效询盘数、订单转化率、销售额等）。
2.通过电话、邮件、社媒等渠道主动开发海外新客户（如批发商、零售商、品牌商等），推广公司发制品（假发、接发等），建立初步合作意向。
3.筛选目标客户名单，分析客户需求，精准传递产品卖点（如价格优势、定制服务、质量认证等），提升转化率。
4.定期回访老客户，跟进订单进度、库存情况及潜在需求，推荐新品或促销活动，推动二次复购。
5.记录并分析客户反馈，优化话术及沟通策略，提高电话沟通效率和成单率。
6.完善客户信息数据库（如联系方式、沟通记录、意向等级等），确保CRM系统信息准确更新。
7.配合跟单、物流团队完成订单确认、付款跟进及发货通知，确保交易流程顺畅。
任职要求：
1.学历：大专及以上，国际贸易、商务英语、市场营销等相关专业优先。
2.年龄：30岁以内。
3.工作经验：1年以上电话销售或外贸销售经验。
4.能力素质：
1）具备优秀的电话沟通技巧，口齿清晰，能快速建立客户信任感。
2）抗压能力强，适应高频率外呼吸目标导向型工作节奏，对销售结果有强烈进取心。
5.岗位技能：英语CET-4级以上，英语听说读写熟练，要求口语（能进行简单电话沟通及邮件撰写）。