岗位职责:
1. 负责亚跨境电商主流跨境平台的店铺日常运营,包括产品上架、标题优化、关键词布局及详情页打磨,提升商品搜索排名与点击率。
2. 制定并执行月度营销计划,通过平台广告投放(CPC/SP)、促销活动(折扣/优惠券)及站外引流(社交媒体/KOL合作)提升订单转化率与客单价。
3. 每日监控店铺核心数据(流量、转化率、复购率),输出周度运营分析报告,基于数据反馈调整运营策略,解决库存积压、差评率高等实际问题。
4.对接供应链团队,根据销售数据制定合理备货计划,协调物流商优化头程运输时效,降低仓储与配送成本。
5.处理海外用户的售前咨询与售后纠纷,维护店铺评分与买家评价,提升品牌海外口碑。
岗位要求:
1. 大专及以上学历,国际贸易、电子商务或外语相关专业优先,有亚马逊、沃尔玛、TikTok、Temu、homedepot、 lowes等一种多渠道平台运营经验。
2. 2年及以上跨境电商平台运营经验,熟悉亚马逊A9算法或Shopee平台规则,有教育类产品运营经验者优先。
3. 具备数据敏感度,能熟练使用Excel进行数据分析,掌握基础广告投放逻辑与效果优化方法。
4.工作积极主动,有责任心,有良好的沟通能力和学习能力。
5.具备较强的执行力与抗压能力,能快速响应平台政策变化与市场竞争动态。