质量经理

一、 职位概述
我们正在寻找一位经验丰富、充满激情的质量经理，全面负责建立、实施和维护公司的质量管理体系。您将领导质量团队，确保从原材料入库到产品交付的全过程符合内部标准和客户要求，并持续推动质量改进文化，以提升客户满意度和公司的市场竞争力。
二、 核心职责
1、体系建设与维护：
1.1、带领体系工程师，建立、实施、维护和完善符合ISO 9001、IATF 16949（如适用）、TL 9000（如适用）等标准的质量管理体系。
1.2、主导内审、管理评审及应对第二方、第三方审核（客户审核、认证机构审核）。
1.3、确保体系文件（质量手册、程序文件、作业指导书等）的准确性和有效性。
2、过程质量控制：
2.1、监控和管理产品实现的全过程（IQC, IPQC, FQC, OQC），制定并优化检验标准和质量控制计划。
2.2、运用SPC（统计过程控制）、MSA（测量系统分析）、FMEA（潜在失效模式与后果分析）等质量工具，对关键过程进行监控和分析。
2.3、推动生产部门执行标准化作业，减少过程变异。
3、供应商质量管理：
3.1、建立供应商审核与评估体系，组织对新供应商的评审和现有供应商的定期稽核。
3.2、推动供应商进行质量改进，处理来料质量问题，并跟踪纠正与预防措施的有效性。
4、客户质量支持：
4.1、作为客户质量投诉的主要接口，组织内部资源进行根本原因分析，制定并实施有效的8D报告。
4.2、主导处理客户退货（RMA）分析，并推动内部纠正以防止问题复发。
4.3、定期分析客户反馈数据，以驱动内部质量改进。
5、质量改进与成本控制：
5.1、领导跨部门团队，利用六西格玛、DMAIC等方法论，主导重大质量问题的攻关和改进项目。
5.2、监控和分析质量成本（预防成本、鉴定成本、内/外部失败成本），并制定措施降低质量损失。
5.3、推广和运用精益生产工具，减少浪费，提升流程效率。
6、团队建设与管理：
6.1、负责质量团队的日常管理、工作分配、技能培训和绩效考核。
6.2、培养团队成员的质量意识和问题解决能力。
三、 任职资格要求
1. 学历与专业：
本科及以上学历，电子工程、机械工程、自动化、质量管理或相关理工科专业。
2. 工作经验：
2.1、至少5年以上电子制造行业质量管理工作经验，有3年以上质量经理或同等职位经验。
2.2、具备消费类电子、汽车电子、工业控制等其中至少一个领域的深厚背景。
2.3、拥有从0到1建立或全面优化质量管理体系的成功经验。
3. 知识与技能：
3.1、体系认证： 精通ISO 9001标准，熟悉IATF 16949（汽车行业）和VDA 6.3、ISO13485（医疗器械）或TL 9000（通讯行业）者优先。
3.2、质量工具： 熟练掌握并实际应用APQP、PPAP、FMEA、SPC、MSA、8D等核心质量工具。
3.3、问题解决： 出色的根本原因分析能力，熟练运用5Why、鱼骨图、PDCA等分析方法。
3.4、标准熟悉： 熟悉电子产品的相关国际、国内标准和安规要求（如UL, CE, CCC等）。
3.5、语言与软件： 流利的书面和口语沟通能力。熟练使用Office办公软件及Minitab等统计分析软件。
4. 核心能力（软技能）：
4.1、领导力与影响力： 能够领导团队并驱动跨部门合作，具备强大的说服和影响力。
4.2、分析与决策能力： 基于数据和事实进行决策，逻辑思维清晰。
4.3、沟通协调能力： 出色的内外部沟通技巧，能够有效地与供应商、客户及内部各部门沟通。
4.4、抗压能力与责任心： 能在快节奏和压力环境下工作，对质量结果有高度的责任感。
4.5、持续改进精神： 对质量有执着的追求，永不满足于现状，主动寻求改进机会。
5. 附加优势（优选条件）：
5.1、持有六西格玛黑带/绿带认证。
5.2、具备国家注册审核员资格。
5.3、有海外客户或跨国公司合作经验，英语可作为工作语言。
5.4、熟悉ERP/MES系统在质量管理模块的应用。
四、 我们为您提供
4.1、具有竞争力的薪酬待遇和绩效奖金。
4.2、系统的职业发展通道和培训机会。
4.3、开放、协作、以结果为导向的工作氛围。
4.4、与行业顶尖企业和客户合作的机会。