实验外包技术总监

一、岗位职责
1.项目前期沟通与需求分析
①客户咨询与需求确认：与客户（内部或外部）沟通，明确实验目标、技术指标、预算及时间要求。
②方案制定：根据需求推荐合适的外包服务商或实验室，提供技术建议（如实验设计、样本要求等）。
③合同与协议：协助拟定技术协议，明确服务范围、交付标准、保密条款等。
2.外包服务商管理
①供应商筛选与评估：调研并评估第三方实验室或技术平台（如资质、设备、案例经验）。
②成本与进度控制：协调报价、谈判合同条款，跟踪项目进度，确保按时交付。
③风险管控：识别潜在风险（如数据偏差、延期），制定应急预案。
3.实验过程监督与技术支持
①技术对接：向服务商提供实验所需材料（样本、试剂等），确保技术参数准确传递。
②质量监控：审核实验方案（如PCR、测序、动物实验等），定期检查原始数据或中期报告。
③问题解决：协调解决实验中的技术问题（如数据异常、重复性不足）。
4.数据与成果交付
①数据验收：核对实验结果是否符合协议标准（如完整性、统计学显著性）。
②报告整理：汇总分析外包方提供的报告，转化为客户可理解的格式。
③归档管理：确保实验记录、原始数据等文档完整保存，符合合规要求（如GLP、ISO标准）。
5.客户关系与后续支持
①结果汇报：向客户解释数据，协助后续决策（如重复实验、调整方向）。
②售后服务：处理客户投诉或追加需求，推动问题闭环。
③长期合作维护：建立供应商和客户档案，优化合作流程。
6.合规与保密
①伦理与法规：确保实验符合行业规范（如生物安全、伦理审查）。
②数据安全：监督保密协议执行，防止敏感信息泄露。
二、任职要求：
1.专业背景：本科以上学历，熟悉生物领域技术（如病理实验、WB实验、PCR实验、代谢组学、ELISA实验、细胞实验等）；
2.项目管理：熟练使用项目管理软件（如Microsoft Project、SPSS）；
3.沟通协调：具备跨部门、跨机构协调能力；
4.分析能力：能独立评估数据质量，发现潜在问题；
5.有团队合作精神、敬业精神和创新精神。