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培训运营/培训主管

4000-7000元

雇员点评标签

  • 工作环境好
  • 同事很nice
  • 氛围活跃
  • 团队执行强
  • 免费班车
  • 实力大公司
  • 人际关系好
  • 管理人性化

职位描述

内部培训
1、计划与方案:与业务部门保持密切沟通协作,深度理解业务需求,协同业务部门及人力资源设计交付客服人员培训方案,制定培训计划,促进培训成果转化为员工实际工作绩效。
2、新员工培训:新员工培养方案运营,管理新员工培养,建立学员档案,促进新员工快速胜任与团队融入,提升培养效率,缩短培养周期。
3、培训组织与运营:对训前-中-后展开运营,包括培训通知、物料准备,培训课程组织、学员管理、教学秩序维护、培训后考核等。
4、培训资源管理:讲师运营,促进内部讲师课程开发、讲授、评估、迭代,并建立维护知识库,管理学习平台。
5、通过效果评估与复盘,分析培训数据,持续推进培训内容优化与方案迭代
任职要求:
1、本科及以上学历,人力资源管理、教育学、心理学、财务相关专业优先
2、有财务、客服或交付等岗位培训经验优先
3、具有基础的财务与税务知识
4、3年以上培训经验,逻辑性强,沟通能力良好,皮实,拥抱变化
5、能够独立课程开发与授课者优先
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工作地点

桥东区张家口市人力资源服务产业园10楼

职位发布者

张女士/人事助理

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