职位描述
物业客服管理
岗位职责:
1、每日巡检责任区域内楼栋,关注现场品质环境;
2、负责接待顾客来访,受理责任区域内客户意见、建议及时落实整改与回复;
3、处理客户投诉,记录并跟进处理结果,维护住户关系;
4、负责区域住户物业管理费的催缴;
5、定期按计划执行客户访谈及满意度调查;
6、跟进区域内客户装修进展,及时向物业服务中心反映需要解决的问题;
7、协助开展社区文化活动;
8、完成领导交待的其他工作。
任职资格:
1、中专以上学历;
2、2年以上物业管理经验;
职位福利:包吃、包住、五险一金、通讯补助、带薪年假、节日福利
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工作地点
深圳*****************

工作地点

公司信息
公司介绍
深圳市润腾发实业有限公司自2001年成立以来,一直秉承自强、海纳、稳健、责任的经营理念,经过近二十多年的发展,已成为一家集建筑建造、物业服务、养老产业等领域投资的多元化经营的民营企业。作为最早一批起步并扎根于深圳的民营建筑地产企业,在建筑领域,凭借着领先的施工技术参与了深圳众多重点项目的建设并荣获了多项省优、市优等荣誉称号。随着我国进入老龄化社会,养老服务的形势日趋严峻,已成为政府和社会迫在眉睫的难题。凭借着雄厚的资金实力及回馈社会的慈善之心,我公司将大力发展养老服务产业,致力于打造高端养老服务品牌企业,让老年人实现真正意义上的高品质生活。企业坚持以人才竞争为导向,面对知识经济的浪潮,我们以人为本,以人才为企业之根,以创新精神和人文关怀为人才提供发展空间,搭建成就人才、成就事业的宽广舞台。目前,企业共有各类高中级职称的工程、经济、会计、统计、投资等专业人员100多人。回首企业发展历程,润腾发全体人员自强不息,凭借踏实严谨的作风、勇于创新的信念让企业不断攀登新的高度;企业在得到社会各界关怀的同时,将社会使命融入到企业发展战略之中,回馈社会的脚步从不停止。在机遇与挑战共存的未来征途上,我们企业更将以团结务实、科技创新的企业精神,创造企业新的辉煌!
工商信息
企业名称 深圳市润腾发实业有限公司
企业类型 有限责任公司
法人代表 黄四发
经营状态 在营(开业)
成立时间 2001-03-06
注册资本 200万元
暂无内容
认证资质
营业执照信息
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