职位描述
2.做好本服务中心日常品质监督及运营管理工作，加强与业主单位沟通
3.处理本服务中心各类突发事件。
4.协助项目负责人做好本服务中心合同续签及业务洽谈、服务合同费用催缴工作。
5.审核本服务中心年、季、月工作计划，收支预算，人员增减，人员考核等，督办各类管理制度以及各项工作流程。
6.制定本服务中心发展规划、年度计划、项目管理实施方案和工作质量标准等。
7.对本服务中心的人事管理、员工培训、业务指导、绩效考核、考勤及各项工作的督查。
8.定期走访客户，虚心接受业主提出的意见，并有针对各意见进行项目改善。
9.及时传达公司下发的各类文件，完成领导交办的工作任务。
工作地点
公司信息
公司介绍
1 企业基本情况海南物管集团股份有限公司（以下简称海南物管）成立于2000年4月21日，注册资金1.436亿元，总部设立于海南省海口市。海南物管2018年再次进入“中国物业服务百强”名列27位，是省属最大国企海南省发展控股有限公司旗下致力于打造现代化物业服务的综合供应商。海南物管以空港类物业管理、运营、服务及持有资产经营管理为主要业务发展方向，结合国家租售并举政策导向，打造海南物管租售服务品牌，实现物业管理价值提升及持有资产保值、增值，提升企业的核心竞争力。2 核心业务2.1 物业服务海南物管管理范围覆盖海南、北京、长沙、昆明、西安、深圳、成都、天津、长春、武汉、唐山、乌鲁木齐等地，业务涉及民用机场、大型航空基地、政府部门办公区、5A写字楼、中高等院校、中高档住宅小区、商业综合体等。现为中国物业管理协会常务理事会员和海南省物业管理协会副会长单位，并通过ISO9001、ISO14001及OHSAS18001三个国际体系认证。海南物管凭借近20年的机场物业管理经验，多次成功保障美兰机场、凤凰机场SKYTRAX星级评定，形成以临空、临港物业为核心的特色物业管理品牌。公司目前服务的临空临港类项目遍布全国，为包括海口美兰国际机场、三亚凤凰国际机场、上海浦东国际机场、琼海博鳌国际机场、三沙永兴机场、唐山三女河机场、营口机场、宜昌三峡机场在内的8个机场项目。2.2 餐饮服务海南物管同时为海南省餐饮服务管理协会副会长单位、海南省餐饮服务管理协会团餐专业委员会主任单位、中国烹饪协会会员单位，并于2016年步入全国团膳行业100强之列，海南第一热链团膳企业。主要包括政府事业单位后勤机关餐饮项目、航空基地机场餐饮项目、国内三甲医院后勤餐饮项目、高校后勤产业餐饮项目、大型企业后勤餐饮项目、高端写字楼餐饮项目的团膳用餐服务，可根据业主不同需求提供中小型宴会、工作餐配送、机场延误餐配送等多类服务。公司全力推行“5D”食堂管理要求，并配备有食品安全快速检测室。2.3 资产管理统筹公司持有型物业资产及资源，完成持有资产的招商、租赁、委托等运营管理工作并实现标准化、规范化、制度化的持有型资产运营、管理体系建设，有效盘活全国范围内闲置资产，提高资产收益率。
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