更新于 1月16日

深圳经营管家【无责底薪/要求本科】

8000-15000元
  • 深圳罗湖区
  • 经验不限
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

雇员点评标签

  • 同事很nice
  • 氛围活跃
  • 工作环境好
  • 团队执行强
  • 人际关系好
  • 五险一金
  • 准时发工资
  • 实力大公司

职位描述

租赁管理
【关于自如:让年轻人住得更安心】
自如成立于2011年,是国内高品质居住服务领军品牌,深耕行业十余载,业务已辐射北京、上海、深圳、南京等10座核心城市,管理房源超100万间,累计为上百万租客、数十万业主提供专业居住服务,以科技赋能居住,用服务传递温度。
从合租友家、整租心舍/曼舍等分散式公寓,到自如寓、自如驿集中式公寓,我们构建了多元化居住产品体系,搭配保洁、搬家、维修等一站式生活服务,覆盖租房全周期需求,为年轻人打造高品质居住空间。
【你的工作:做租客的理想居所规划师】
1. 对接自如APP精准客源,深度沟通租客需求(户型、预算、通勤、生活偏好等),精准匹配适配房源,全程跟进线下带看、需求答疑,推动签约落地,帮租客找到心仪住所;
2. 跟进意向客户,结合房源亮点与租客核心痛点,定制个性化居住方案,高效推进签单转化,达成业绩目标,实现收入稳步提升;
3. 负责租客全周期服务维护,及时响应入住前后咨询与诉求,高效处理合同、维修、缴费等各类问题,提升客户满意度与口碑;
4. 梳理未签约客户顾虑,优化房源匹配与跟进策略,针对性解决预算、户型等核心问题,提升客户转化效率;
5. 协同公司各部门,保障责任区域租客服务闭环,严控服务品质,打造一站式高品质居住服务体验;
6. 搭建并运营租客社群,策划线上线下主题活动(租房避坑分享、邻里桌游局、周末小聚等),营造温馨融洽的居住社群氛围。
【我们期待这样的你】
1. 统招本科及以上学历,专业不限,2024-2026届应届生、职场新人均可投递,无经验也能快速上手;
2. 沟通表达清晰流畅,逻辑思维强,能精准捕捉客户需求,目标感明确,有较强的自我驱动力;
3. 富有同理心,善于换位思考,能结合产品优势匹配客户需求,具备基础资源整合与落地能力;
4. 工作积极主动,品行正直诚信,拥有良好的服务意识与职业素养,抗压能力、执行力出色;
5. 形象阳光,性格开朗外向,乐于与人交流,能快速与不同类型租客建立信任关系。
【加分项】
1. 有销售、客户对接相关实习或工作经验,尤其房地产、租赁、零售快消等行业者优先考虑;
2. 具备优秀的问题解决能力,能独立分析问题并高效推动解决方案落地;
3. 擅长社群运营或活动策划,能快速带动社群氛围,具备跨圈层沟通能力。
【应届生专属福利】
1. 自如直签正式员工,无经验可录用,每月发放餐补+租房补贴,缓解应届生生活压力;
2. 5天带薪系统化培训,资深师父1v1全程带教,从产品知识到签单技巧全方位指导,助你快速成长;
3. 法定节假日正常休假,拒绝无效加班,入职即享带薪年假、带薪病假,平衡工作与生活;
4. 福利多多:节日惊喜礼品、生日专属福利、定期团建(轰趴、户外拓展、美食探店等),年轻化团队,氛围轻松无内耗。
【工作亮点】
1. 规律作息:9:00-19:00,午休1.5小时,作息稳定不熬夜,保障充足工作精力;
2. 灵活办公:以线下带看、客户对接为主,无需固定坐班,外勤打卡便捷,自主安排工作节奏;
3. 就近分配:结合个人住址意愿与业务需求合理分配工作区域,大幅缩短通勤时间;
4. 完善保障:专属内勤工作站(非对外门店),配备固定工位与齐全办公设备,后勤无忧。

工作地点

深圳港岛银座罗湖区港岛银座大厦807

职位发布者

邓女士/HR实习生

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【关于自如】北京自如住房租赁有限公司(以下简称自如)是一家提供高品质居住生活服务的国际化科技公司,成立于2011年10月18日。发展至今13年,自如业务已入驻8个国家和地区、覆盖全球100余个城市。基于对“家”的理解和积累,自如已发展为提供买卖、租赁、智能家装、生活服务等全周期、全链条产品与服务的平台型公司。【自如产品与服务】面对国内用户,自如提供包含房屋租赁、二手房买卖、房屋装修、家庭服务等业务,拥有自如租房、自如美家二手房、智爱家、自如家服等业务品牌。面对国际用户,自如提供海外租房业务,拥有自如比邻ZABIT品牌。自如租房是中国领先的机构化住房租赁平台,业务开始于2011年,目前管理房源近100万间,获得近百万业主、500万次租客的选择。在中国北京、上海、深圳、杭州、南京、广州、成都、天津、武汉、苏州等10余个城市,及全球8个国家和地区拥有广泛业务。自如租房旗下拥有包括合租、整租、心舍、曼舍等分散式居住产品,自如寓、自如里等集中式居住产品。【自如文化】自如团队希望将自如打造成一种生活方式,积极倡导阳光尊重、健康积极的社区文化。自如客不仅是租住生活社区的友邻,也是可以分享生活理想的朋友。自如团队信奉简单公平、快速激情的团队文化,积极倡导品质是生命的核心价值观;并切实在团队、产品及服务品质提升上持续投入,将客户口碑作为年度关键词指导全年的工作总体目标。【自如News】- 2025 GP3C增长年自如推出房屋交易全新模式-美家二手房- 2024质变增长年自如已入驻8个国家和地区,覆盖81个城市,累计服务百万业主、500万租客,是中国最大的机构化住房租赁平台自如正式开启国际化租房业务,建立国际租房平台“自如比邻ZABIT”- 2023交付增益年自如举办首届“2023年自如业主开放日”自如凭借用户点赞成功创造中国长租机构首个吉尼斯世界记录- 2022自如产品增益年市场化家装“智爱家”APP上线自如发布新使命——“做正确而美好的事”- 2021自如产品年省心租、增益租、精选业主直租等委托新模式面市高品质住宅公寓服务商“曼舍”与自如豪宅战略合并- 2020客户年推出大型纯租住社区式产品-自如里收购业内集中式公寓品牌-贝客- 2019年初自如员工突破13000人,平均年龄25.3岁,管理房屋资产超80万间,服务自如客突破200万人- 2018年1月完成40亿元A轮融资,由华平资本、红杉资本中国基金、腾讯领投- 2017年先后开拓杭、南、成、广、武、津六城,全国九城布局自如被猎聘网、拉勾网、智联招聘、大街网等招聘主流媒体评为年度最佳雇主- 2016年自如荣获德勤与华兴资本联合颁发的“2016德勤-华兴明日之星”奖- 2015年自如被收录为哈佛商业案例- 2014年自如荣获第十三届中国互联网大会“互联网创新实践典范”荣誉称号,发展历程被清华大学经济管理学院、中国工商管理案例中心作为市场营销案例用于MBA教学。自如上海团队正式起航,开启全国化进程- 2013年首次推出面向毕业生的公益计划“海燕计划”自如APP 1.0上线,租房进入移动时代- 2012年自如实现100多项产品升级第一栋集中式青年服务公寓登场- 2011年自如成立,一客一锁、一房一价
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