会员运营总监/经理 (MJ000168)

岗位职责：
1、搭建会员运营体系，执行和优化多场景业务用户向私域沉淀，迅速有效的增长会员，具备用户分层能力，能够根据不同的用户制定不同的运营策略；
2、根据公司战略及品牌需求，制定详细的消费者运营策略及运营规划，通过分析用户数据，思考优化用户在运营新零售全链路运营模式；
3、深入业务场景去制定营销运营方案，在业务立场复盘会员运营数据，了会员需求并提供相应的解决方案，挖掘私域消费者潜在需求、购物障碍、核心驱动等机会点，不断优化私域运营效率；
4、从消费者生命周期角度，利用AIPL、5A等理论，多渠道联动，拉取新会员，提升活跃度和留存率，对会员转化负责；
5、挖掘私域消费者的价值，从生意赋能、品牌营销、新品共创试销种草等维度，支撑业务发展，明确KPI，并按照计划推动实现；
6、承担消费者私域运营、品牌营销事件打造等其他工作职责。
岗位要求：
1、本科毕业，在市场营销、用户运营、零售有扎实的专业知识；
2、至少5年以上互联网行业或相关领域的工作经验，拥有管理复杂会员体系的经验；
3、懂产品，熟悉数据分析工具和方法，在数据驱动下能够准确把握用户需求并进行运营决策；
4、熟悉各种社交活动玩法，有较强的数据分析能力，逻辑思考能力，沟通协调能力和执行力；
5、具备创新思维和问题解决能力，有较强的市场洞察力和商业敏感度；
6、对互联网行业发展趋势和用户行为有敏锐的观察力，并能够灵活应对市场变化。