技术支持工程师

岗位职责:
1.负责公司相关软、硬件及产品调试、部署、测试、培训、运维等技术支持工作；
2.负责完成公司项目的现场安装指导和调试，验收和跟踪；
3.负责对客户远程支持，电话解决客户现场问题；
4.负责完成相关项目软件的操作说明文档,培训客户对公司软件和设备的使用,反馈产品用户使用体验及质量问题；
5.配合客户,完成项目需求分析和整理；
任职要求:
1.本科及以上学历，计算机相关专业或物联网行业相关专业，年龄要求35岁以下；
2.能够吃苦耐劳，具备独立分析、解决问题的能力，能够承受一定压力；
3.具备良好的沟通能力，性格豁达开朗,富有团队精神，能适应短期出差；
4.有软件测试、硬件测试经验者优先；
5.有物联网设备安装调试经验者优先。