岗位职责:
1、接收并处理客户或销售团队的订单,确保信息准确完整,并录入系统生成正式订单。
2、跟踪订单执行状态,包括拣选、打包、发货、运输等,及时沟通进度,处理客户反馈。
3、协调解决订单执行中的异常情况,确保按时、按质、按量交付。
4、管理供应商,跟踪关键环节,确保质量和货期,评估监控供应商表现。
5、分析订单数据,提出改进建议,编制相关报告。
任职要求:
1、大专及以上学历,物流管理、商务管理、市场营销等相关专业优先。
2、2年以上订单管理或相关工作经验,熟悉订单处理流程和物流运作模式。
3、熟练使用办公软件,具备良好沟通和协调能力,数据敏感度高,能够发现问题并解决问题。
4、工作认真负责,细心严谨,责任心强,具有团队合作精神。
5、积极主动,学习能力强,能够适应快节奏的工作环境,具备良好的职业道德和职业操守。