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酒店销售部总监
8000-15000元
厦门
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5-10年
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职位描述
渠道销售
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酒店/民宿
餐饮服务
会议/展览
岗位职责:
1、负责制定酒店年度营销计划、预算方案及各业务版块的收入指标,定期分析市场动态及竞争对手数据,调整销售策略以确保业绩达标;
2、开拓各类新的客源渠道,包括商务公司、旅行社、会议展览公司等等,维护核心客户合作关系;
3、统筹酒店收益管理工作,制定动态定价策略,管控房量预留、优化渠道结构,审核销售合同及价格政策,平衡各渠道价格体系;
4、制定销售部的管理制度、工作程序,并指导监督部门员工贯彻实施,根据酒店营销工作需要,参与部门岗位招聘、制定考核标准;
5、对接前厅、客房、餐饮等部门,确保大型团队及会议的接待细节落地。处理重要客人的投诉,收集反馈意见以改进服务流程;
6、完成领导交代的其他工作任务。
任职要求:
1、大专及以上学历,酒店管理、市场营销或旅游管理专业优先;
2、6年以上酒店销售经验,其中至少3年以上同岗位(销售总监)管理经验,有四星级或同级别酒店从业背景;
3、熟悉本地市场客源结构,拥有一定的客户资源积累,能熟练使用酒店操作系统及办公软件;
4、具备敏锐的市场洞察力、较强的谈判能力、抗压能力及团队领导力。
工作地点
厦门思明区锦绣丽晶国际(观音山商务中心店)69号
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