职位描述
服务过政府机关单位客户群体熟悉ERP系统综合商贸
岗位职责:
1、协助部门负责人管理业务团队,组织开展工作。
2、独立管理四到五个项目的客户对接,承接订单,录入系统,查价定价,打印送货单,配送客户反馈问题解决处理。
3、帮助普通业务人员解决客户订单问题
4、内部与采购、分拣、文员及公司其他部门各种问题沟通及解决
5、建立建全业务工作流程操作手册及项目手册,业务岗位职责拟定,规范工作流程与效率。
6、有能力参与订单系统的搭建与优化,结合实际工作情况监督系统订单与甲方实际收货回单的一致性。监督审核业务查价、定价、制作送货单的准确无误。针对问题能够制定有效的措施。
7、对部门各甲方客户要有足够的熟知度,充分了解甲方下单货品标准及收货标准,指导业务人员服务好甲方客户,保证客户满意度。
8、具备深挖现有客户资源,做好客情维护,客户回访等工作
9、协调内部与采购、分拣、物流、财务等各条线工作联动,问题解决
10、监管各项目对账、回款情况,有能力对接甲方客户,促进及时结算回款。
11、新项目前期踏堪,前期运行跟进实施,交货现场了解情况,与甲方客户对标对品。
12、对各项目的经营情况、各品类商品销售毛利情况进行监督,监督采购及分拣对业务的影响,提出合理性要求。对销售数据及营利情况有一定的分析能力,针对盈利情况在业务角度提出合理化建议。
2、独立管理四到五个项目的客户对接,承接订单,录入系统,查价定价,打印送货单,配送客户反馈问题解决处理。
3、帮助普通业务人员解决客户订单问题
4、内部与采购、分拣、文员及公司其他部门各种问题沟通及解决
5、建立建全业务工作流程操作手册及项目手册,业务岗位职责拟定,规范工作流程与效率。
6、有能力参与订单系统的搭建与优化,结合实际工作情况监督系统订单与甲方实际收货回单的一致性。监督审核业务查价、定价、制作送货单的准确无误。针对问题能够制定有效的措施。
7、对部门各甲方客户要有足够的熟知度,充分了解甲方下单货品标准及收货标准,指导业务人员服务好甲方客户,保证客户满意度。
8、具备深挖现有客户资源,做好客情维护,客户回访等工作
9、协调内部与采购、分拣、物流、财务等各条线工作联动,问题解决
10、监管各项目对账、回款情况,有能力对接甲方客户,促进及时结算回款。
11、新项目前期踏堪,前期运行跟进实施,交货现场了解情况,与甲方客户对标对品。
12、对各项目的经营情况、各品类商品销售毛利情况进行监督,监督采购及分拣对业务的影响,提出合理性要求。对销售数据及营利情况有一定的分析能力,针对盈利情况在业务角度提出合理化建议。
任职要求:
1 、统招本科以上学历,经验丰富可放宽至统招大学专科。一定的文化功底,能够协助部门负责人搭建、完善优化业务团队管理制度、绩效考核办法等。
2 、要求有食材配送行业、政采行业业务经理及以上级别的同岗位经验。
3 、具备较强的客户服务能力及意识,能够妥善处理售前、售后疑难问题。
4、 具备较强的口头及书面表达沟通能力,具备较强稳定的心理素质。
5 、参与过招投标,熟悉食材行业报价、定价,了解政采招标规则。
6 、具备一定的外拓能力,具备较强的谈判技巧。
7、 要求具体一定的经营分析能力,熟练掌握各类办公软件,能够独立编写业务部门经营分析报告并进行汇报。
8 、管理过10人以上的业务团队经历,能够合理的安排工作及分工,能够培养新人。
9 、要求良好的形像及仪表仪态,
2 、要求有食材配送行业、政采行业业务经理及以上级别的同岗位经验。
3 、具备较强的客户服务能力及意识,能够妥善处理售前、售后疑难问题。
4、 具备较强的口头及书面表达沟通能力,具备较强稳定的心理素质。
5 、参与过招投标,熟悉食材行业报价、定价,了解政采招标规则。
6 、具备一定的外拓能力,具备较强的谈判技巧。
7、 要求具体一定的经营分析能力,熟练掌握各类办公软件,能够独立编写业务部门经营分析报告并进行汇报。
8 、管理过10人以上的业务团队经历,能够合理的安排工作及分工,能够培养新人。
9 、要求良好的形像及仪表仪态,
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