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五险一金/双休/电话客服专员(J33993)
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工作环境好
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人际关系好
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五险一金
新人成长快
职位描述
全白班
工作职责
1、接受客户电话/在线咨询,解答用户对于网站运营、房源发布、产品活动等内容的疑问
2、利用客服技巧,提升客户满意度;
3、电话/在线处理客户投诉,提供优质服务;
4、完成部门主管分配的相应工作,并积极主动的跟进工作。
任职资格
1、20-33岁左右,大专及以上学历,户籍不限;
2、熟悉互联网行业,有呼叫中心坐席1年以上经验者优先;
3、普通话标准,声音甜美,有处理客户投诉经验者优先;
4、具备良好的抗压能力与沟通能力,有强烈的团队协作意识;
不接受实习生
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工作地点
合肥蜀山区新华国际广场-A座9楼
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