更新于 12月22日

游戏客服

4000-5000元
  • 成都武侯区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招10人

职位描述

网络客服售后客服倒班制游戏
岗位职责:
1、 通过语音或文字形式,对客户提出的问题给予专业性的回答。例如提供游戏账号、服务流程及产品信息等方面的答疑及引导;
2、 倾听用户心声,了解用户需求,收集他们的理性建议和关于游戏bug的反馈,并协助技术人员处理游戏中的问题;
任职要求:
1 、专科及以上学历;游戏经验广泛(端游、手游都广泛涉猎的最佳;
2、语言表达流畅,有接1年以上接听或者外呼经验,熟悉计算机操作,打字速度50字/分钟以上;
3、具有优秀的服务意识、良好的倾听理解能力和应变素质;
4、能适应24小时倒班制。综合工时制,174小时/月,要求能适应24小时轮班
(每月轮班休息8-10天左右)
5、年龄20-28大专及以上,身体健康;
6、普通话标准(二乙及以上)
说明:售后客服,纯服务,无销售性质。
班次:早、中、晚、小夜班、大夜班
试用期6个月,薪资全额发放,没有绩效考核

工作地点

成都武侯区天府软件园C区

职位发布者

李静/人事经理

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公司Logo四川省全鑫实业有限责任公司
公司是一家按集团化运营,存续近二十年企业,是主要从事汽车产业、工业园区开发、金融投资三大业务。择人标准是:人品正、道相同、梦一致、技互补、爱学习、肯吃苦六个纬度。“为企业谋求发展,为人才提供平台,为客户创造财富,为社会做出贡献”是全鑫实业不懈追求的目标!全鑫人将始终坚持“诚信、务实、创新、共享”的理念,进一步加强与各界朋友的合作,期待与您携手共赢!
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