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cqe质量工程师
1-1.3万
深圳
龙华区
1-3年
大专
全职
招1人
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职位描述
电气机械/电力设备
橡胶和塑料制品
岗位职责:
1、全面负责客诉处理,从客户反馈的品质异常的接收、分析,到解决方案的制定与执行;
2、实现客诉全流程闭环管理,确保客户投诉在规定时间内得到妥善解决,维护公司与客户的良好合作关系;
3、主导8D报告的编写和回复,定期与客户召开品质会议,推动内部改善措施落地,确保问题及时解决;
4、主导客户投诉的根源调查,协调工程、生产、供应商等部门进行标准重新评定及流程优化;
5、运用5大工具(APQP/FMEA/PPAP/MSA/SPC)及QC七大手法分析制程/产品异常,推动跨部门制定纠正预防措施。
6、定期汇总客户质量数据,输出品质月报,为管理层决策提供依据。
7、确保客户品质要求转化为内部执行标准,监督生产及供应商严格落地。
任职要求:
1、大专及以上学历,机械、电子、材料等相关专业,年龄25-38岁;
2、2年以上CQE岗位经验,熟悉3C消费电子塑胶五金机壳产品、熟悉注塑/CNC/喷涂/阳极氧化等工艺优先;
3、精通品质五大工具、QC七大手法,能独立完成8D报告及客户审核应对;
4、具备数据分析和跨部门协调能力,能快速组织内外部会议推动问题解决;
5、思维敏捷,较好的沟通表达能力;
6、结果导向,责任心强,具备团队协作精神和抗压能力。
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工作地点
深圳龙华区龙城工业区-13栋
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