房地产社群运营总监/经理

岗位职责
1. 社群体系搭建
- 负责公司旗下3个住宅及商业项目的社群营销策略制定，建立分层运营体系（业主群、意向群、泛粉群）。
- 制定社群运营SOP，包括内容规划、活动策划、用户增长及转化路径设计。
2. 内容与活动运营
- 策划并执行线上/线下社群活动（如直播看房、业主答谢会、商业招商推介会），提升用户活跃度及粘性。
- 输出高价值内容（如工程进度播报、政策解读、购房指南），通过短视频、图文等形式增强信任感。
3. 用户增长与转化
- 制定裂变拉新策略（如老带新激励、限时团购），推动社群用户向到访及成交转化。
- 监控社群数据（如活跃度、转化率），优化运营策略，定期输出复盘报告。
4. 团队管理
- 组建并管理社群运营团队（内容、客服、活动执行），确保各项目社群高效运转。
- 协调物业、销售、策划等部门，推动社群资源整合及落地。
5. 本地化运营
- 结合遵义/仁怀市场特点，设计符合四线城市客群偏好的互动形式（如线下茶话会、集市活动）。
任职要求
- 本科及以上学历，市场营销、新媒体、房地产相关专业优先。
- 3年以上房地产社群运营经验，有成功操盘项目去化案例者优先。
- 熟悉企业微信、抖音、小红书等社群/新媒体运营工具。
- 具备较强的用户洞察力，能精准捕捉购房者痛点并设计解决方案。
- 擅长活动策划与执行，有从0到1搭建社群体系的经验。
- 数据驱动思维，能通过分析优化运营策略。
- 熟悉四线城市房地产营销模式，有下沉市场经验。
- 具备一定的视觉审美能力（可指导基础图文/短视频制作）。