400-885-9898
职位描述
4S店
按照接车流程对进厂车辆进行问诊，详细了解到店维修保养客户的要求并进行估价。
l 制作施工单，安排到店车辆进店维修保养。
l 根据实际维修保养项目，向客户进行解释，对完成维修保养的车辆进行结算。
l 及时跟进到店车辆的维修保养进度并及时反馈给客户。
l 耐心解答客户提出的各类问题，建立良好的客户关系，减少客户投诉，提高客户满意度。
l 及时接听各类咨询电话并进行解答。
l 按要求开展客户预约活动，完成因为工作需要临时接受的相关定期招徕任务，并确保预约实施率达到公司目标。
l 认真有效执行厂家及店内的各类服务活动。
。
l 制作施工单，安排到店车辆进店维修保养。
l 根据实际维修保养项目，向客户进行解释，对完成维修保养的车辆进行结算。
l 及时跟进到店车辆的维修保养进度并及时反馈给客户。
l 耐心解答客户提出的各类问题，建立良好的客户关系，减少客户投诉，提高客户满意度。
l 及时接听各类咨询电话并进行解答。
l 按要求开展客户预约活动，完成因为工作需要临时接受的相关定期招徕任务，并确保预约实施率达到公司目标。
l 认真有效执行厂家及店内的各类服务活动。
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工作地点
青岛市-城阳区-黑龙江中路桃园段7号
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职位发布者
李女士/人力
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青岛自由风汽车销售有限公司鸿蒙智行用户中心·青岛重庆南路店成立于2023年10月,位于山东省青岛市市北区重庆南路155号，隶属于青岛新时代集团,是青岛首家独立运营的A级鸿蒙智行用户中心。用户中心整体面积约13500平，店内空间设计融合科技与人文元素，营造出未来感与温度感兼具的品牌氛围。中心集品牌体验、产品展示、销售服务、售后服务等功能于一体，致力于为用户提供贯穿全生命周期的智慧出行服务。消费者不仅可以近距离感受鸿蒙智行全系车型的魅力，还能体验到基于鸿蒙生态打造的智能化服务场景，感受科技为出行带来的无限可能。鸿蒙智行用户中心·青岛重庆南路店将秉承“以用户为中心”理念，致力于为用户提供更环保、更智能的出行选择。因发展迅速，欢迎各类优秀人才加盟，共图发展。薪资福利：1、缴纳五项社会保险：(养老、失业、工伤、医疗、生育）；2、享受带薪年假、病假、婚假、丧假、产假等国家法定节假日。3、良好的工作环境和工作氛围，充分的发展空间及广阔晋升机制及丰富多彩的员工活动地址：青岛市市北区重庆南路155号鸿蒙智行用户中心。电话：0532-81936222传真：0532-81936222
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