400-885-9898
职位描述
新能源汽车汽车4S店/经销商
基本要求：具备3年以上汽车行业服务经验，合资品牌、豪华品牌客户关系管理和销售市场相关工作领域经验优先
• 大专及以上学历，专业不限
• 熟练运营office办公软件
• 良好的用户服务意识
• 懂汽车技术知识优先考虑
• 大专及以上学历，专业不限
• 熟练运营office办公软件
• 良好的用户服务意识
• 懂汽车技术知识优先考虑
岗位职责：
1. 负责CDP系统数据质量管理、大定管家群、销售档案管理；2. 负责交车面访、档案管理、用户画像、客户分层分级管理、KOC梳理等基础工作，为用户运营做好准备。
3. 负责交付满意度、NSS：交付满意度跟进，NSS 21天提醒，电话回访，问卷回传跟进。
4. 负责推动用户增购及老带新、全员营销、实现用户增长；
5. 负责用户的看护和维系，对用户进行日常关怀、拜访，与用户建立良好关系。
工作地点
市北区AITO授权用户中心·青岛重庆南路
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职位发布者
李女士/人力
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青岛自由风汽车销售有限公司鸿蒙智行用户中心·青岛重庆南路店成立于2023年10月,位于山东省青岛市市北区重庆南路155号，隶属于青岛新时代集团,是青岛首家独立运营的A级鸿蒙智行用户中心。用户中心整体面积约13500平，店内空间设计融合科技与人文元素，营造出未来感与温度感兼具的品牌氛围。中心集品牌体验、产品展示、销售服务、售后服务等功能于一体，致力于为用户提供贯穿全生命周期的智慧出行服务。消费者不仅可以近距离感受鸿蒙智行全系车型的魅力，还能体验到基于鸿蒙生态打造的智能化服务场景，感受科技为出行带来的无限可能。鸿蒙智行用户中心·青岛重庆南路店将秉承“以用户为中心”理念，致力于为用户提供更环保、更智能的出行选择。因发展迅速，欢迎各类优秀人才加盟，共图发展。薪资福利：1、缴纳五项社会保险：(养老、失业、工伤、医疗、生育）；2、享受带薪年假、病假、婚假、丧假、产假等国家法定节假日。3、良好的工作环境和工作氛围，充分的发展空间及广阔晋升机制及丰富多彩的员工活动地址：青岛市市北区重庆南路155号鸿蒙智行用户中心。电话：0532-81936222传真：0532-81936222
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