售前客服

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**-**元 查看薪资
  • 北京 丰台区
  • 1-3年
  • 大专
  • 招1人
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职位描述

售前客服销售客服电子商务互联网
岗位职责：
1、熟悉平台规则，了解公司产品的基本信息及卖点，解答客户问题，引导客户下单；
2、及时跟进客户，提升订单转化；
3、记录客户问题，提出优化处理建议；
4、对于店内进行的活动能清晰了解，及时提醒顾客并备注其特殊要求，并与仓库及时沟通，避免出错；
5、完成领导交办的其它工作。
任职要求：
1、善于沟通，有较强应变能力，能在短时间内了解商品为顾客解答和推荐；
2、熟悉使用阿里旺旺，千牛，京麦等工具，熟悉操作后台，能熟练使用办公软件；
3、打字速度一分钟60字以上；
4、了解网络销售购物流程，对电商有一定了解并想要取得一定突破的，有电商客服经验或实际网络购物经验者优先；
5、学习能力强，有责任心、有耐心；
6、团队协作能力、执行力强；
7、大专及以上学历，应届生亦可。
上四休一，6-7天休/月，施行白班+晚班（根据公司要求在公司和家里轮流晚班）
早班：8：00-17：00（公司）；
中班：10：00-19：00（公司）；
晚班：16：00-24：00（在家值班）。
职位福利：五险一金、交通补助、餐补、带薪年假、节日福利

工作地点

工作地点
北京**********************
位置图标

公司信息

北京金史密斯科技股份有限公司

D轮及以上 · 500-999人 · 计算机硬件、产业互联网平台、金属制品/机加工 已审核 已审核

公司评价43条 面试经验5条

公司介绍

金史密斯简介北京金史密斯科技有限公司是一家致力于智能健身器材设计、研发与销售的国家高新技术及中关村高新技术企业，已获得了小米、顺为、京东、华登、盈科等知名投资机构和战略伙伴的投资。公司目前拥有140多人的团队，其中三分之二是研发人员，且大都为来自国内知名大学的研究生或博士生。公司自主研发的第一代智能走步机WalkingPad于2018年4月上市，至今已经销售30多万台，销售额超3亿元。WalkingPad走步机拥有包括多项发明专利在内的40多项国家专利，在产品形态上极大的为用户节省了运动空间，在软件层面上为用户提供了随心所欲的运动可能，是“米家”物联网平台运动品类重要组成部分。上市伊始就在各大电商平台得到了消费者的抢购和一致好评，且销量在逐月增长，在行业内也被评为最受消费者喜爱的品牌。

工商信息

企业名称 北京金史密斯科技股份有限公司
企业类型 其他股份有限公司（非上市）
法人代表 景志峰
经营状态 存续（在营、开业、在册）
成立时间 2015-11-05
注册资本 5100万元人民币
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