新能源充电站运营专员

工作职责：
1.负责新能源服务场整体运营工作，对各项运营业务做整体的运营规划与统筹，从而完成整体业绩目标；
2.负责目标区域的市场调研与分析，制定新能源业务拓展策略；
3.监控充换电站设备使用率与收益数据，提出运营优化建议并调整策略，保证投建场站的充电、换电、洗车利用率；
5.策划线下推广活动及线上宣传，提升品牌认知度与用户转化率；实时跟踪运营推广效果，及时对运营数据进行分析反馈及定期复盘；
6.处理用户咨询、投诉、支付问题及突发情况，提升用户满意度；
7.能够以运导建，为后续的市场化推广做支撑。
岗位要求：
1.专科及以上学历，市场营销、新能源、工商管理等相关专业；
2.1年及以上充电、换电、洗车项目运营管理经验，有客户服务、设备维护或场站管理经验者优先；
3.熟悉充换电站、洗车机项目商业模式及行业动态，掌握商务谈判技巧;
4.目标导向，具备优秀的沟通协调能力、抗压能力与结果执行力，能快速建立客户信任；
5.具备线上线下推广活动组织能力、项目管理能力，运营数据分析和创新突破能力；
6.高度的敬业与团队合作精神。