商业营销负责人（电商运营）

引进背景： 商场数字化转型急需，急需懂流量玩法的操盘手，将线上“人货场”重构逻辑带入实体商业营销。
岗位职责：
1. 商场全域流量池搭建（线上+线下）
· 核心任务： 负责商场官方账号（抖音/小红书/视频号）的矩阵化运营。利用你过往的电商经验，将商场从传统的“发传单、做公众号”转变为内容驱动的内容中心。
· 考核指标： 线上粉丝量、短视频曝光量、直播间观看人数，以及最重要的——线上发券/种草到线下核销的转化率。
2. “商场即直播间”的场景化营销（直播+实体）
· 场景重构： 利用商场的公共空间、中庭、甚至品牌店铺，搭建“沉浸式直播间”。不再是坐在小隔间里卖货，而是结合商场的装修、灯光、陈列，进行“边走边播”、“试衣间直播”、“餐饮探店直播”。
· 活动策划： 策划商场级别的“直播狂欢节”。联动场内数百家租户（服装、运动、餐饮），组织导购成为“柜哥柜姐主播”，进行联动直播带货（顾客线上下单，到店提货或享受额外优惠）。
3. O2O（线上线下融合）活动策划与整合营销
· 节点爆破： 针对店庆、周年庆、节假日，策划线上线下联动的整合营销方案。借鉴电商的“大促节奏”（预热期-爆发期-返场期），策划线下的主题活动。
· 品牌联动： 洽谈“商场限定款”、“快闪店首发”，将商场变成品牌的新品首发地，吸引年轻客流。
4. 会员数据化运营与私域转化
· 私域沉淀： 将电商的私域运营经验（企微、社群）引入商场。通过直播和线上活动，将公域流量引流至商场会员体系
· 精准营销： 分析会员消费数据，像电商推送“猜你喜欢”一样，针对不同客群（母婴、潮牌、户外）推送精准的活动信息和优惠券，提升会员复购率。
5. 团队赋能与数字化思维建设
· 培训赋能： 负责培训商场原有的企划人员和场内导购，灌输“流量思维”、“转化率思维”和“短视频/直播技能”，帮助传统商业团队实现数字化转型。
---
任职要求：
· 跨界背景： 3年以上电商平台运营/品牌方新零售/直播机构工作经验，有强烈的意愿将互联网玩法落地到实体场景。
· 直播实操： 懂直播间“人货场”的高手，能亲自下场指导设备搭建、话术优化、投流策略，
· 数据驱动： 习惯看数据报表（点击率、转化率、客单价），能通过数据反推商场动线设计、美陈布置是否需要优化。
· 抗压与创新： 商场营销节奏快、突发状况多（如客诉、天气影响客流），需要具备极强的应变能力和资源整合能力。