更新于 12月4日

安装调试工程师(非标及机器人相关)

7000-11000元
  • 洛阳伊川县
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

机器人程序编程机器人系统集成机器人安装维护机器人操作培训工业机器人ABB库卡发那科工业自动化钢铁/有色金属冶炼及加工
岗位职责:
1、客户问题反馈与处理
1.1熟练掌握机器人现场安装流程及工程运行流程,负责新购机器人产品的现场安装与调试工作。
1.2实时接收客户反馈的机器人产品故障信息,对故障原因进行初步分析判断,并及时提供处理方案。
1.3指导客户进行简单的故障排查与修复工作,对于复杂问题需亲自前往客户现场解决。
1.4管理并跟进故障处理进度,确保问题得到及时解决。
2、生产技术支持与培训,配合销售部门做好产品演示和客户培训工作,提升客户对产品的认知度和满意度。为客户提供实时的售后技术培训,使其能够独立解决常见问题。
3、 数据分析与改进,对售后故障信息进行实时分析处理,定期梳理统计故障数据。根据分析结果提出产品改进建议,协助研发部门优化产品性能。
4、客户培训与指导,对客户进行产品使用培训,提高客户对产品功能的理解和操作能力。编制用户手册、操作指南等文档,帮助客户更好地使用产品。
任职要求:
1、教育背景:大专及以上学历,计算机、软件、控制工程、机电
2、工作经验:具有机器人相关非标设备安装调试售后服务或相关领域的工作经验,能独立解决常规技术问题。熟悉机器人控制系统及周边设备,有机器人系统配置、示教、编程与调试经验。
3、专业技能
3.1熟练掌握机器人现场安装及调试技能(优先了解ABB、库卡、埃斯顿等品牌)
3.2具有较强的客户服务意识,能够很好地处理客户问题,具备较强的沟通协调能力。
3.3熟悉市场上常用的机器人品牌及其配置、示教、编程与调试方法。
3.4学习能力强,能迅速了解公司产品的性能及使用,为用户提供支持指导。
3.5工作踏实有责任心,能承受售后工作全天候为客户提供技术服务的工作压力。
3.6能接受出差,具备良好的团队合作精神和沟通能力。
3.7持有电工证或相关职业资格证书者优先。
必备技能:机器人调试技能和一定的电气基础

工作地点

伊川县洛阳普拉斯自动化科技装备有限公司智能装备产业园

职位发布者

连女士/人事主管

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公司Logo洛阳普拉斯自动化科技装备有限公司
洛阳普拉斯自动化科技装备有限公司(PLUS)成立于2014年,是一家以智能装备研发、设计、生产、安装为一体的国家高新技术企业、河南省"专精特新"中小企业。拥有发明专利12项,实用新型及软著180余项、“河南省首台套重大技术装备”两项、“国军标武器装备认证”、“质量、环境、职业健康”三体系认证。现有研发人员38名,其中教授5名,博士研究生8名。产品销往宝武集团、太钢、湘钢、普阳钢铁、中铁装备、宁波金田、豫光金铅等知名钢铁、有色冶炼企业。 PLUS与中国科学院自动化研究所、中国钢研科技自动化研究所、河南科技大学、洛阳理工学院、中信重工(洛阳)机器人智能装备科创园等形成了“产学研”合作关系。2020年在长沙与中南大学合作共建研发中心,重点面向钢铁行业自动化改造,开发炼钢用加渣、套筒、上下料、贴标、视觉等12项专用机器人,打造无人炼钢平台以及智能机器人取样、检测、分析系统。目前处于高速发展时期,进入上市辅导准备阶段,多个岗位虚位以待,期待着有志有识德才兼备的您加盟,共创美好未来!
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