更新于 1月22日

售后维修工程师(需驻点)

8000-10000元
  • 深圳龙华区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

机械设备特种机器人PCBA板电气机械/电力设备电子设备制造人工智能
岗位职责:
1、负责售后保内外故障设备的检测、维修,报价及客户相关技术问题咨询与解决;
2、设备故障维修分析原因总结,并反馈提交总部技术部门进行改善分析提供依据;
3、维修报价款的回款跟踪,针对月结客户定期跟进,避免坏账;
4、做好日常送修客户的设备保养知识宣导与设备使用注意事项交办;
5、完成维修工单的日常及时准确录入,保存好各类维修信息相关资料。
6、维修物料的使用与管理,对日常维修旧料的返厂,物料的申请等及时提报。
任职条件
1、大专及以上学历,机电一体化、机械制造及其自动化、电子等专业;(优秀者可放宽学历)
2、1年以上非标自动化机械设备一线维修工作经验,对控制电路PCBA板件维修,软件升级,机械结构配件的维修能独立完成操作。
3、具备良好的售后服务意识,能独立面对客户的维修服务沟通对接工作。
4、具备售后服务工作经验2年以上,熟悉售后体系内基本操作模式与流程(维修报价,客户沟通,电脑系统工单录制)
5、责任心强,具有全局观,工作积极主动,具有较好的沟通协调能力,能吃苦耐劳,学习能力强(能适应全国性出差短驻/长驻)
6、有厂家售后服务中心站点任职维修岗者优先。

工作地点

深圳龙华区银星智界一期-2号楼11层

职位发布者

周女士/HR

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公司Logo深圳市施罗德工业集团有限公司
深圳市施罗德工业集团有限公司(简称:SROD),成立于2009年,是一家专注于特种机器人产业集群的国家级专精特新“小巨人”企业。SROD始终响应国家应急安全的发展需求,深耕城市生命线安全工程、工矿行业智能巡检等领域,以科技力量守护社会脉搏。并通过将AI大数据、大模型深度融入其生产运营、产品研发、供应链管理、客户服务之中,不仅实现了生产流程的智能化升级,还极大地提升了产品设计的创新性与市场竞争力。SROD的产品与服务跨越国界,脚印遍布全球近40多个国家和地区,拥有超3500家客户信赖,构建起强大的市场网络。
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