物业客服管家

一、企业简介深圳市高发物业管理服务有限公司是深圳市高发投资控股有限公司全资控股的独立法人企业，始创于1993年，注册资本310万元人民币。2007年6月，深圳市高发物业管理服务有限公司高发西岸花园一期管理处成立，2008年4月，深圳市高发物业管理服务有限公司高发城驰苑管理处成立，2011年6月，深圳市高发物业管理服务有限公司高发西岸花园三期管理处成立，2012年10月，大连高发物业管理服务有限公司成立。公司在管项目主要包含住宅物业服务、工业物业和城市综合体物业服务，管理服务涉及到住宅、工业、商业等领域。公司先后承接了高发工业区、高发公寓、高发西岸花园、第五大道、高发城驰苑、高发上东1号、高发曦城等项目，管理区域涉及中国最北端城市和中国最南端城市。二、资质与荣誉高发物业管理服务公司是国家三级资质物业管理企业，广东省物业管理协会会员单位。公司于2009年3月获得了ISO9001质量管理体系、OHSAS8001职业健康安全管理体系、ISO14000环境管理体系三体系的全面认证。公司一贯遵守国家劳动法律法规、热心关爱员工、创新企业文化，对于劳动合同备案、为员工办理社会保险等方面尽心尽责，因此从万家企业中脱颖而出，获得“福田区劳动和谐关系先进企业”和“深圳市劳动和谐关系先进企业”称号。（一）高发西岸花园管理处荣誉：2021年1月荣获“物业管理优秀小区”称号、2020年1月荣获“物业管理优秀小区”称号、2019年1月荣获“优秀物业服务奖”称号、2019年1月荣获“物业管理优秀小区”称号、2019年1月荣获“五星级物业管理小区”称号、2018年12月荣获“先进单位”、“十佳物业管理项目”称号、2018年1月荣获“物业管理优秀小区”、“节水型居民小区”称号、2017年12月荣获“先进单位”、“物业管理优秀小区”称号。（二）高发城驰苑管理处荣誉：2022年9月荣获“垃圾分类绿色小区”称号、2021年9月荣获“垃圾分类绿色小区”称号、2021年1月荣获“无疫小区”称号、2016年1月荣获“治安先进单位”称号、2013年8月荣获“优质饮用水达标小区”称号、2013年1月荣获“治安先进单位”称号、2012年1月荣获“治安先进单位”称号、2010年7月荣获“和谐劳动关系先进企业”称号。（三）大连上东1号管理处荣誉：2014年12月荣获“经营管理先进单位”称号。三、企业理念公司秉承“服务之道、惟精惟一”的企业经营理念，以“心服务、心感动、心家园”的服务理念真诚服务每一位客户，通过科学的管理和优质的服务，营造安全文明、整洁舒适、充满亲情的社区氛围。（一）企业精神：服务之道，惟精惟一。（二）服务理念：心服务，心感动，心家园。（三）质量管理方针：专业创新、精益求精、诚信服务、持续提升。在物业管理方面要求精益求精，不断创新，以专业的水平诚心诚意为客户提供尽善尽美的服务；在专业服务方面诚实守信，不断提升服务品质，向客户提供更高效、优质的服务。