400-885-9898
职位描述
民宿管家线上运营线下运营
岗位职责:
1. 负责民宿的日常运营与现场管理，保障服务品质；
2. 接待住客并处理入住、退房及相关咨询事宜；
3. 统筹民宿清洁、维护及物资管理工作；
4. 协调OTA平台运营与房源信息发布，确保信息准确更新；
5. 收集住客反馈，持续优化住宿体验。
任职要求：
1. 具备良好的服务意识和责任心，能独立处理日常运营事务；
2. 拥有较强的沟通能力和应变能力，能妥善处理客诉与突发情况；
3. 熟悉民宿行业基本运作流程，有民宿管家经验1年以上工作经验者优先；
4. 能适应灵活排班，半个月晚班需要住宿舍，具备基础的办公软件操作能力；
5. 一年差评不能超过5条，26-28岁以上；
6.湖南籍或者已在长沙定居优先考虑。
1. 负责民宿的日常运营与现场管理，保障服务品质；
2. 接待住客并处理入住、退房及相关咨询事宜；
3. 统筹民宿清洁、维护及物资管理工作；
4. 协调OTA平台运营与房源信息发布，确保信息准确更新；
5. 收集住客反馈，持续优化住宿体验。
任职要求：
1. 具备良好的服务意识和责任心，能独立处理日常运营事务；
2. 拥有较强的沟通能力和应变能力，能妥善处理客诉与突发情况；
3. 熟悉民宿行业基本运作流程，有民宿管家经验1年以上工作经验者优先；
4. 能适应灵活排班，半个月晚班需要住宿舍，具备基础的办公软件操作能力；
5. 一年差评不能超过5条，26-28岁以上；
6.湖南籍或者已在长沙定居优先考虑。
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工作地点
长沙开福区阳光城檀悦
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职位发布者
周女士/HRBP
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湖南为华企业管理有限公司公司成立于 2016年，位于美丽的星城湖南长沙，隶属于湖南为华企业管理有限公司旗下。自创立之初，秉承响应国家号召盘活闲置资产（包括国家、单位、企业、个人闲置资产）的业务模式，致力于提供更专业的解决方案和优质服务，让资产创造更高的社会价值。公司主营业务涵盖资产运营、资产管理、资产升级改造、资产租赁和置业等领域，其中包括自主承租运营、第三方资产委托运营和业主自主资产委托运营等模式。经过多年稳健成长，公司运营资产面积平方米已超 30万+，包括酒店/民宿、商铺、工业厂房、写字楼等，住宅性质房屋间数更是已超 4000+，每年为业主和单位带来巨大的直接经济效益。完善的产品线多元化运营、满足了社会不同性质的资产和用户群体的需求。未来，我们将继续响应国家号召，精准对接市场需求，不断加大运营力度和投资规模，致力于服务更多业主与用户，努力将公司打造成为资产运营的优质平台。期待与您携手共创美好未来！
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