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民宿管家

4000-7000元
  • 长沙开福区
  • 1-3年
  • 学历不限
  • 全职
  • 招1人

职位描述

民宿管家线上运营线下运营
岗位职责:
1. 负责民宿的日常运营与现场管理,保障服务品质;
2. 接待住客并处理入住、退房及相关咨询事宜;
3. 统筹民宿清洁、维护及物资管理工作;
4. 协调OTA平台运营与房源信息发布,确保信息准确更新;
5. 收集住客反馈,持续优化住宿体验。
任职要求:
1. 具备良好的服务意识和责任心,能独立处理日常运营事务;
2. 拥有较强的沟通能力和应变能力,能妥善处理客诉与突发情况;
3. 熟悉民宿行业基本运作流程,有民宿管家经验1年以上工作经验者优先;
4. 能适应灵活排班,半个月晚班需要住宿舍,具备基础的办公软件操作能力;
5. 一年差评不能超过5条,26-28岁以上;
6.湖南籍或者已在长沙定居优先考虑。
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工作地点

长沙开福区阳光城檀悦

职位发布者

周女士/HRBP

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公司成立于 2016年,位于美丽的星城湖南长沙,隶属于湖南为华企业管理有限公司旗下。自创立之初,秉承响应国家号召盘活闲置资产(包括国家、单位、企业、个人闲置资产)的业务模式,致力于提供更专业的解决方案和优质服务,让资产创造更高的社会价值。公司主营业务涵盖资产运营、资产管理、资产升级改造、资产租赁和置业等领域,其中包括自主承租运营、第三方资产委托运营和业主自主资产委托运营等模式。经过多年稳健成长,公司运营资产面积平方米已超 30万+,包括酒店/民宿、商铺、工业厂房、写字楼等,住宅性质房屋间数更是已超 4000+,每年为业主和单位带来巨大的直接经济效益。完善的产品线多元化运营、满足了社会不同性质的资产和用户群体的需求。未来,我们将继续响应国家号召,精准对接市场需求,不断加大运营力度和投资规模,致力于服务更多业主与用户,努力将公司打造成为资产运营的优质平台。期待与您携手共创美好未来!
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