京东天猫客服

薪酬：底薪+饭补+话补+绩效提成
岗位职责
1、负责店铺的日常销售工作，与客户在线交流，为客户导购，解答咨询疑问，促成买卖成交
2、接单、审单、修改备注订单等订单处理，确保订单准确顺利流转至仓库打印出库
3、店铺客户销售信息的整理搜集，为运营经理及公司提供决策支持
4、负责店铺前台信息的反馈，包括促销信息、库存信息、产品属性等信息的监控反馈，协助运营经理确保店铺良性运作。
5、领导交办其他任务。
任职资格
1、有京东天猫客服或者电话客服经验、熟悉电商平台流程的优先；
2、客服工作能力突出，要有较强的突发事件、投诉处理能力；
3、打字速度快60字以上/分钟
4、有早晚班安排，能接受晚班16:30-24:00
工作时间：单休早班8:00-17：00 晚班16:30-24:00
福利待遇：五险一金、下午茶、节日福利、带薪年假、一年两次拓展、定期体检等更多暖心福利等你来。