更新于 12月19日

售后运维经理(J11145)

1.2-1.5万·14薪
  • 广州番禺区
  • 5-10年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

雇员点评标签

  • 同事很nice
  • 工作环境好
  • 团队执行强
  • 氛围活跃
  • 人际关系好
  • 非常锻炼人
  • 管理人性化
  • 交通便利

职位描述

机械设备自动化设备电梯设备医疗器械行业环保行业
岗位职责:
1.负责公司服务标准的分解和执行,组织辖区各分公司贯彻落实公司服务政策、服务流程及标准,监督、落实售后服务流程和服务、维修管理的标准化、及时性,提高客户满意度;
2.依据大区售后服务年度目标制定年度售后服务部门人员规划;
3.依据大区售后服务部门分解的绩效目标,跟踪、及时调整、考核绩效,建立激励机制,确保区域内各售后服务团队达成绩效考核;
4.监督和分析现有售后服务、零配件及其他关键指标数据,并制定相应措施提高售后服务内部满意度水平;
5.协助区域各分公司KPI指标的达成,协助分公司维护重点客户关系;
6.参与大区内重点项目落地工作推进和相关售后服务;
7.与大区其它部门沟通,协调、优化售后工作及与其它部门的工作对接;
8.负责组织对区域售后人员进行岗位知识、技能培训;
9.负责区域有偿服务管理和推进,确保维保业务指标的达成;参与区域水司整体服务外包、改造业务的洽谈;
10.区域技术、服务疑难问题的沟通与协调,与总部各支持部门协调相关工作的处理。
任职要求:
1.大专及以上学历,工科类院校优先;
2.5年以上相关工作经验,3年以上带团队经验;
3.具备团队建设和团队管理能力,良好的语言表达能力与沟通协调能力、计划组织能力和较强的服务意识;
4.工作严谨认真,耐心细致,有较强的条理性、逻辑性;工作压力承受能力、工作细心、具有团队精神,较强的责任感与敬业精神;
5. 有从事行业为给排水、中央空调、电梯,环保,电网,燃气,大型制造业,医疗器械制造业,优先考虑。

工作地点

广州番禺区耀胜新世界发展中心17层(04-06单元)

职位发布者

章女士/人事

当前在线
立即沟通
公司Logo威派格公司标签
【公司简介】上海威派格智慧水务股份有限公司,秉承“用心于水绿色未来”的使命,以工业互联网为核心理念,依托“智能硬件+专业软件+水务平台+行业物联网+全面服务”的五位一体综合能力,为客户提供产品领先的“供排净治”全场景解决方案;其涵盖水源地、智慧化水厂、城市管网调度、漏损产销差管控、二次供水、直饮水、农村供水、水利信息化、老旧小区供水改造、营收客服等全流程领域,致力于成为水务水利客户值得信赖的合作伙伴,为智慧水务的实施落地打下坚实的物理基础。【发展历程】— 2007年:·威派格品牌正式创立,带着“用心于水绿色未来”的使命,在北京正式投产,并成功生产出第一批自主品牌的无负压供水设备,阳光团队在实现理想的路上迈出坚实的一步。—2014年:·威派格成为国际工业互联网联盟IIC首批中国成员,承担的国家“十二·五”水专项课题成果——新型二次供水设备在全国发布,开启供水领域工业互联网新时代。—2016年:·威派格牵头的“城市智慧供水示范项目”通过IIC审核,建立了威派格践行工业互联网的里程碑;·参与发起中国工业互联网产业联盟(AII),入选联盟首批理事单位、成为联盟核心成员;·发布国际工业互联联盟全球第16个testbed“Intelligent Urban Water Supply”。—2019年:·威派格在上海证券交易所正式挂牌上市(股票代码: 603956);·推出管网调度、错峰调蓄等创新管理软件,提出“整体规划、分步实施”以及“业务与数据双驱动”的智慧水务落地理念;·牵头在工业互联网产业联盟垂直行业组下成立水务组,助力我国水务行业向数字化、网络化、智慧化发展;·在四川西昌设立“威派格珍珠班”,帮助凉山家境贫困、品学兼优的珍珠生继续前行,筑梦未来。—2024年:·威派格南通基地投产;·威派格河图AI和威派格数字孪生以信创为核心竞争力,深度融合智慧技术,引领行业创新发展。
公司主页