薪资福利
社保类型 五险一金
薪资补贴 加班费、年终奖、优秀员工奖
职位描述
商写物业客户满意度写字楼物业物业管理
岗位内容：
1. 管理并协调客服团队，确保高效的服务水平和收缴率；
2. 制定暖心、创新的客户服务流程，并根据需要推出新的经营方案；
3. 走访采集分析客户数据，制定改进和培训计划，提高客户满意度；
4. 与其他部门合作，共同解决客户问题并实现团队目标。
任职资格：
1.具备5年以上写字楼客户服务或客户支持经验，其中3年以上团队管理经验；
2. 具备良好的抗压能力、沟通技巧、谈判能力；
3. 熟练掌握Office办公软件和客服管理系统；
4. 具备领导能力，能够促进团队的合作和高效工作。
1. 管理并协调客服团队，确保高效的服务水平和收缴率；
2. 制定暖心、创新的客户服务流程，并根据需要推出新的经营方案；
3. 走访采集分析客户数据，制定改进和培训计划，提高客户满意度；
4. 与其他部门合作，共同解决客户问题并实现团队目标。
任职资格：
1.具备5年以上写字楼客户服务或客户支持经验，其中3年以上团队管理经验；
2. 具备良好的抗压能力、沟通技巧、谈判能力；
3. 熟练掌握Office办公软件和客服管理系统；
4. 具备领导能力，能够促进团队的合作和高效工作。
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工作地点
北京************
公司信息
公司介绍
上丰德成立于2002年，业务范围及业态覆盖写字楼、政府办公楼宇、市政环卫服务、科技产业园区、孵化器、商业综合体、银行、酒店、高档住宅等项目类型，跨互联网科技、金融、通讯、军工、医疗等行业。公司专注于提供高品质物业服务、商业增值服务、专项运营管理服务的现代化综合性服务运营企业，公司运用多产业驱动的发展思路，引领行业转型升级，致力于打造成为国内领先的“智慧城市运营服务商”。 上丰德公司以专业能力为支撑，全方位响应政府、合作伙伴及客户的多元需求，提供从项目前（早）期介入、技术支持、承接查验到顾问业务、资产托管、招商、运营等物业全生命周期的解决方案，实现价值创造和共享共赢，助力城市建设和美好生活实现。
工商信息
企业名称 上丰德(北京)酒店物业管理有限公司
企业类型 有限责任公司(自然人投资或控股的法人独资)
法人代表 陈欢
经营状态 在营（开业）
成立时间 2002-03-06
注册资本 5000万元
认证资质
营业执照信息
