岗位职责：
1、负责写字楼内客户的服务工作；
2、时刻保持良好的职业形象，坚持高标准服务；
3、处理客户的投诉、报修、咨询及客户的关系维护工作；
4、客户资料的收集、整理、存档及定期更新工作；
5、负责租金、管理费催缴工作；
6、负责客户门禁、停车等业务委托代办工作，
7、项目公区环境管理、设施设备巡查工作；
8、客户二次装修手续办理及日常装修巡查；
9、按时完成上级指派的其他任务。
任职要求：
1、大专以上学历，熟练使用office办公软件，有商业物业客服工作、酒店前厅工作经验者优先。
2、有一年以上商写或酒店客户服务工作经验，责任心强、沟通表达能力强，有较强的协调处事能力和丰富的社会经验。
3、具有良好的敬业精神和开拓能力，能承受一定工作压力，抗压能力强、有团队精神。
4、45岁以下，身高165cm以上，普通话标准，形象气质较好，谈吐大方得体，有亲和力，学习能力强。