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客服管培生

5000-7000元
  • 昆明西山区
  • 1-3年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

小区商场写字楼
【工作内容】
1、协助社区日常运营工作,包括报事报修跟踪、业主回访及意见反馈整理。
2、 维护业主关系,定期与业主沟通,了解需求并提升满意度。
3、 负责接待来访客户,处理日常业务(如投诉受理、咨询解答、装修手续办理、代办事务及费用收缴等)。
4、协助物业费催缴工作,确保费用按时收缴。
5、配合社区项目开展,协助完成各项活动及任务。
6、完成上级交办的其他工作。
【任职要求】
1、本科及以上学历,物业管理、行政管理、市场营销等相关专业优先。
2、1-2年相关工作经验,优秀应届毕业生亦可考虑。
3、熟练使用办公软件,具备基础公文写作能力。
4、具备良好的沟通协调能力,能够有效处理业主关系。
5、 亲和力强,服务意识突出,有耐心和责任心。
6、具备较强的学习能力和团队合作精神,愿意在物业管理领域长期发展。
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工作地点

昆明西山区耍街

职位发布者

赵女士/招聘

刚刚活跃
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新希望服务—2020中国物业企业综合实力TOP40、2020中国物业服务力TOP50、2019物业服务企业品牌价值50强、金钥匙·2019中国服务示范企业、2020蓝筹物业荣誉企业。目前在成都、上海、昆明等全国18城提供标准化、专业化的品质服务。新希望服务背靠新希望集团丰富的民生产业链资源,在万亿级规模的物业风口期,正在跨业态实现规模化发展,转型孵化和运营空间场景,做值得托付幸福的民生服务运营商,让客户有幸福体验,让员工有幸福成长。 l有背景:背倚新希望集团——中国最大民营企业之一,连续18年名列中国企业500强。 l有得学:设立企业大学,储将、砺将、领将等每年千场培训,助力提升专业力、领导力。 l有得玩:丰富的员工活动,俱乐部式的运动会,兼顾工作与乐趣。 l有事业:开放、敏捷、灵活的创新型组织,全国18城,3条发展通道,12个晋升职级。有收获:友好的工作氛围,30+项员工福利,完善的薪酬体系,不负奋斗者。
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