更新于 12月17日

酒店前台接待

3000-5000元
  • 昆明盘龙区
  • 世博园
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招3人

职位描述

经济型酒店
【工作内容】
- 负责为客人办理入住和退房手续,确保高效、准确地处理所有相关文件。
- 协助解答客人的各种咨询问题,包括但不限于酒店设施、周边景点及交通情况等。
- 处理预订请求,确认房间状态,并为客人安排合适的住宿方案。
- 协调解决客人的投诉或问题,提升客户满意度。
- 配合财务部门进行账务结算,确保数据的准确性。
- 保持与各部门的良好沟通,确保服务流程顺畅。
【任职要求】
- 具备优秀的沟通技巧和服务意识,能够以积极的态度对待每一位客人。
- 拥有基本的计算机操作技能,熟悉办公软件的使用。
- 能够流利使用普通话,掌握一门外语者优先考虑(如英语)。
- 工作态度认真负责,注重细节,具备较强的解决问题的能力

工作地点

昆明盘龙区世博里

职位发布者

赵女士/招聘

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公司Logo新希望物业服务集团有限公司
新希望服务—2020中国物业企业综合实力TOP40、2020中国物业服务力TOP50、2019物业服务企业品牌价值50强、金钥匙·2019中国服务示范企业、2020蓝筹物业荣誉企业。目前在成都、上海、昆明等全国18城提供标准化、专业化的品质服务。新希望服务背靠新希望集团丰富的民生产业链资源,在万亿级规模的物业风口期,正在跨业态实现规模化发展,转型孵化和运营空间场景,做值得托付幸福的民生服务运营商,让客户有幸福体验,让员工有幸福成长。 l有背景:背倚新希望集团——中国最大民营企业之一,连续18年名列中国企业500强。 l有得学:设立企业大学,储将、砺将、领将等每年千场培训,助力提升专业力、领导力。 l有得玩:丰富的员工活动,俱乐部式的运动会,兼顾工作与乐趣。 l有事业:开放、敏捷、灵活的创新型组织,全国18城,3条发展通道,12个晋升职级。有收获:友好的工作氛围,30+项员工福利,完善的薪酬体系,不负奋斗者。
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