更新于 2月2日

酒店前厅主管

5000-6000元
  • 昆明盘龙区
  • 世博园
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

包吃包住酒店/民宿
工作内容
- 负责前厅日常运营管理,确保服务流程顺畅高效;
- 管理前台接待、礼宾及电话接线等工作,提升客户满意度;
- 协调与其他部门的沟通与配合,保障酒店整体服务质量;
- 处理客人投诉及特殊需求,提供个性化服务解决方案。
任职要求
- 大专及以上学历,具有2年及以上同岗位工作经验;
- 具备良好的沟通能力和服务意识,能够妥善处理客户关系;
- 有较强的责任心和团队协作精神,能适应灵活的工作时间;
- 熟悉酒店前厅业务流程,具备基本的英语交流能力者更佳。

工作地点

盘龙区昆明世博里智选假日酒店

职位发布者

赵女士/招聘

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公司Logo新希望物业服务集团有限公司
新希望服务—2020中国物业企业综合实力TOP40、2020中国物业服务力TOP50、2019物业服务企业品牌价值50强、金钥匙·2019中国服务示范企业、2020蓝筹物业荣誉企业。目前在成都、上海、昆明等全国18城提供标准化、专业化的品质服务。新希望服务背靠新希望集团丰富的民生产业链资源,在万亿级规模的物业风口期,正在跨业态实现规模化发展,转型孵化和运营空间场景,做值得托付幸福的民生服务运营商,让客户有幸福体验,让员工有幸福成长。 l有背景:背倚新希望集团——中国最大民营企业之一,连续18年名列中国企业500强。 l有得学:设立企业大学,储将、砺将、领将等每年千场培训,助力提升专业力、领导力。 l有得玩:丰富的员工活动,俱乐部式的运动会,兼顾工作与乐趣。 l有事业:开放、敏捷、灵活的创新型组织,全国18城,3条发展通道,12个晋升职级。有收获:友好的工作氛围,30+项员工福利,完善的薪酬体系,不负奋斗者。
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